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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2025/04/14 |
|---|---|
| 買取番号 | ib7917 |
| 発送元 | 愛知県名古屋市中村区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ネットで「カメラ買取」を検索して、貴社に辿り着きました。今まで聞いたことがない企業さんなので、やや不安がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ・他社と比べて、より高く見積もり金額が出されています。 ・その金額になる理由が丁寧に教えています。他社は金額のみ教えています。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- ・企業の知名度を高めるなら、最初の不安と迷いがなくなるかと思います。 ・店舗の場所を全国に広めるなら、もっとアクセスしやすいと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・カメラをよく理解されて見積もっています。 ・流れの各ステップにの返信と対応が早いです。 ・見積もり金額の理由が明確です。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の買取サービスについて、返信や対応が早く、お値付けの理由が明瞭であったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
企業の知名度アップや店舗数拡大については、仰る通り、お客様の安心に繋がりやすいものと存じますので、サービスの質を下げることなくこれらを達成できますよう、これからもしっかり取り組んでまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- FUJIFILM X-Pro3 ボディ DR ブラック
- FUJIFILM FUJINON XF35mm F1.4 R