率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2025/06/20 |
|---|---|
| 買取番号 | ib8311 |
| 発送元 | 静岡県富士市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 他店の買取店を利用した際、直接電話で話したいことがあるため何回か電話をかけても出なかったことがあった。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 数あるサイトを調べた中、一心堂さんが1番高値で買取いただけると思ったから。 買取実績も話を盛らずに載せていたので安心して任せられると思ったから。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にはありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 申し込みから査定までの対応がとにかく迅速だった。 電話で問い合わせた際にもとても感じがよく、柔軟な対応だった。 対面での取引ではなかったが、自分たちが持っていた商品を大切に扱おうという熱意が感じられた。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が柔軟であったことや、宅配買取であってもお品物を大切にお取扱いする熱意が感じられた点などについてご評価をいただき、大変光栄に存じます。
非対面でのお取引きでは、ご不安がおありの中で当店にお任せいただけているのだということを肝に深く銘じて、お客様のお気持ちにしっかりとお応えすることを心がけております。
ご利用いただいたお客様すべてに、当店にカメラを任せてよかったとお感じいただけるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS Kiss X5 EF-S18-55 IS II レンズキット