率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2025/08/12 |
|---|---|
| 買取番号 | ib8544 |
| 発送元 | 千葉県船橋市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 事前査定から大幅に下がるのでは無いかと不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ネット検索したときに口コミがよく安心できそうだったので
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- カメラを梱包するのに資材集めに苦労したので、梱包資材キットを送ってくださる選択肢があってもいいかもと思いました
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 口コミ通り連絡から査定まで迅速丁寧で安心できました
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応が迅速丁寧で口コミにあった通りだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、今後も誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。
梱包キットについても、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り、梱包キットはお客様の利便性を高めるかと存じますが、導入しますと、そのコストにより現在の買取価格のご提示が難しくなってしまうことから、難しさを感じております。
なにかしらの代替案がないかなども合わせて、これからもお客様の利便性を上げる方策を検討してまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット
- Canon EF50mm F1.8 STM
- Canon EF-S24mm F2.8 STM