率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2026/01/17 |
|---|---|
| 買取番号 | ib9313 |
| 発送元 | 長野県伊那市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 現品を発送する前におおよその買取価格を知りたいと思っていました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定可能だったからです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 何点以上のまとめ買取の場合には買取価格上積みあり。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 現品到着後の迅速なメール連絡 ご担当者のお名前がわかる
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
当店からのご連絡が迅速で、担当させていただいているスタッフがわかる点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
おまとめ買取によるインセンティブについてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
こちらはサービス開始当初から検討しておりまして、「たくさん売っていただいたからプラスするのと、そのプラスできる余地を最初からお値付けさせていただくことはどちらが誠実な買取サービスなのか」を考えてまいりました。
別途価格を上乗せされるのはお得に感じられてうれしい気持ちになりやすいのですが、実際は後者のほうがお客様へのメリットが大きくございます。
プラスする余地があるならその分最初から精一杯お値付けするのが、当店にとしてはより誠実な買取サービスだと考えておりますので、現在の方針に至りました。
今後も誠実な買取サービスを目指して改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お売りいただいたお品物
- OLYMPUS PEN D3
- KONICA Auto S
- Canon Autoboy 2 QUARTZ DATE
- FUJIFILM TELE CARDIA SUPER DATE
- Canon EOS 3000 + EF 35-80 mm F4-5.6 III
- Canon IXY DIGITAL 60