率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2026/04/24 |
|---|---|
| 買取番号 | ib9808 |
| 発送元 | 東京都杉並区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ホームページに記載の商品状態の判断が自分では難しいものだと思いました。中古カメラの美品や普通などの区分です。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 口コミの評判が良かったことと、査定額に期待できそうだったからです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 一番は担当していただいた古本さんのご対応が丁寧で安心できたところです。また期待通りの高額査定をしていただけたところです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
私の対応が丁寧で安心できたとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
また、買取価格についてもご期待にお応えできたようでなによりでございます。
仰る通り、お品物の状態について一言で言い表すことは、そもそも美品といった言葉の定義が人によって異なることもあり、実際には非常に難しいことだと感じております。
ですので、ランク分けに加えて補足情報をできるだけ簡単に入力できるフォームづくりや、事前査定で当店が想定しているお品物の状態をイメージしやすい伝え方を磨きつづけていくことを、これからも大切にしてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- FUJIFILM X100VI ブラック