買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/26
ID	ib8169
発送元	大阪府松原市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安悩みはなかった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 手軽で、営業電話もなくストレスがなかった。メールで完結するのがいい。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールのみでのやり取りが個人的によかった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

メールのみで完結する買取システムであることや、営業電話がない点をご評価いただきまして大変うれしく存じます。
これからも、お客様ファーストの買取サービスを追求してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 6D Mark II ボディ
Canon EF75-300mm F4-5.6 USM
Canon EF28-80mm F3.5-5.6 II
Canon EF50mm F1.8 II

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2025/05/23
ID	ib8167
発送元	大阪府大阪市東住吉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 過去の取り引きによる信頼
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: すべてに満足
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

すべてに満足とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのご機会にも、ご信頼にしっかりお応えできる買取をさせていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH GR IIIx

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/22
ID	ib8133
発送元	兵庫県伊丹市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 配送で壊れないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が早かったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくになし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早いところ減額理由がきちんとわかること
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早い点や減額理由がきちんとわかる点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
今回はやむを得ずあとからの減額が発生してしまい、誠に恐縮でございました。
あとからの減額をよりなくしていけるよう、事前査定の設問などを改善してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M100 ダブルズームキットホワイト
Canon EF-M22mm F2 STM グラファイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/05/22
ID	ib8159
発送元	埼玉県鴻巣市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取目安額と実際の査定額に大きな差があったりするところ。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取実例の金額と、言葉以外に写真も送ることでより正確な事前査定をしていただけたこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 事前査定の際にどの部分の写真があると良いというような例示や、「正面」、「上部」、「底部」など場所ごとに査定フォームに指定された写真を撮影登録していく形式だと、撮る必要がある写真や、どのように撮れば伝わりやすいかがわかりやすいと思った。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定の便利さや、連絡の円滑さ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定が便利で、連絡が円滑に行えたことをご評価いただき、大変うれしく存じます。
撮影画像の例示や撮影箇所・撮り方の指定があるとよりよいとのご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
仰る通り、お品物の状態の伝わりやすさは撮り方などによって異なってまいりますので、製品種別ごとにご提示できるように取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ね重ねありがとうございました。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ
SIGMA APO 70-200mm F2.8 II EX DG MACRO HSM [Aマウント]
SONY マウントアダプター LA-EA5

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/21
ID	ib8139
発送元	千葉県千葉市美浜区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: どのぐらいで買取していただけるのか、明確な金額を出してもらえるのが不安でした。郵送中に壊れてしまう可能性も無きにしも非ずなため、郵送する前にお見積もりを出していただけるかが不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 郵送前にしっかりとお見積もりを出していただけた点です。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: アプリであったり、LINEなど簡易的な方法で送れると手軽さが増すかと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧・早い・明確がかなり嬉しかったです。ありがとうございます。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で早く、査定が明確だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
現状、メールを主体とした買取サービスとなっており、選択肢が少なく恐縮でございます。
ただいまLINEでもご利用いただけるよう開発を進めているところでございます。
またの機会にはより使いやすい買取サービスとお感じいただけますよう、これからも改善を重ねてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon RF70-200mm F2.8L IS USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/05/20
ID	ib8135
発送元	東京都江戸川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定と実際に査定したときとの差額がどれくらい発生するか心配だった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定時の買取金額が1番高額であったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定金額を減額する理由付記が詳細でわかりやすかった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

今回はやむを得ず事前査定からの減額が発生してしまい、大変恐縮でございました。
できるかぎり後からの減額がないようこれからも努めるとともに、お客様にご納得いただけるだけの分かりやすさと詳しさを備えたご説明を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X10i ボディ
Canon EF-S24mm F2.8 STM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/20
ID	ib7950
発送元	東京都東久留米市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安や悩みなどはありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社様と比較させていただいた際に金額が1番高かったのも勿論ですが、担当してくださった古本様が迅速かつ丁寧な対応をしてくださったことがとても嬉しかったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: いえ、ありません。金額も大事ではありますが私は対応してくださる方の対応が1番大切でしたので満足しております。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速かつ丁寧な対応が本当に良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、より高いお値付けができるよう企業努力を重ねつつ、精一杯の対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX G6 ダブルズームレンズキット DMC-G6W ホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/19
ID	ib8141
発送元	大阪府豊中市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額と実際の買取価格がどれくらい違うか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 以前利用したときにその日のうちに検品をして買取価格を送って下さった為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 悪いところは全く無いのでありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取の丁寧さをご評価いただいた上、悪いところがまったくないと仰ってくださり、大変うれしく存じます。
いつご利用いただいても安心納得してカメラを託していただけますよう、これからも誠実なお値付けと丁寧な買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 90D ボディ
Canon EF-S18-55mm F4-5.6 IS STM ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/19
ID	ib8104
発送元	千葉県柏市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんと的確な査定をしていただけるのか、送料などは負担していただけるのか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: HPに掲載の査定結果の例がとても丁寧で、減額内容なども詳細に記載されていたため。また、GoogleやXの口コミもサクラではなさそうな高評価が多かったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にございません。最初から最後までご丁寧に対応していただけました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定と送付後の査定が大きく変動しなかったところ。また、変動しなかったことに対してもしっかり理由を書いていただけて納得感がありました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格と実際の買取価格に大きな変動がなかった点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
今回はご依頼品２点の内、１つが変動なし、もう１つがプラス査定という結果となりましたが、変動がなかった理由についてもきちんとご説明させていただいたことが納得感に繋がったとのことで何よりでございました。
またの機会にも安心納得してご利用いただける買取サービスとお感じいただけますよう、これからも誠実な買取と真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット
OLYMPUS PEN Lite E-PL7 14-42mm EZレンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/19
ID	ib8105
発送元	埼玉県川越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取価格が大幅に下がることが不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 見積もりを出して頂いた金額に納得がいった為
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 簡単な情報入力で金額を出してもらえる所。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お品物について簡単な情報入力で事前査定価格をご提示する点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
より一層ご利用いただきやすい買取サービスにしていけるよう、これからも改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X10 ダブルズームキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/05/19
ID	ib8138
発送元	沖縄県糸満市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安はとくにありませんが、強いて言うなら精密機械なので輸送中の破損が心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取想定価格が1番高かったです
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にございません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード感、丁寧さがすごい。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店買取のスピード感と丁寧さがすごいとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくカメラを託していただけますよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS RP ボディブラック

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ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/05/17
ID	ib8101
発送元	愛知県半田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特になし。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取実績や、買取者の口コミが非常に参考になった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。今で十分よいかなと。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当者ベースで事が進むので、スムーズです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取が担当者ベースで進むためスムーズだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にもスムーズに気持ちよくカメラをお任せいただける買取サービスをご提供できますよう、これからも精一杯の対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット

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