買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/11/17
ID	ib9040
発送元	埼玉県さいたま市浦和区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定の相場がわかりにくい。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページもわかりやすく、事前に丁寧に査定して頂けたため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速で丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、一層のサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon バッテリーグリップ BG-E14
Canon EOS 90D ボディ
SIGMA Contemporary 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM [EFマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/11/17
ID	ib9038
発送元	愛知県名古屋市昭和区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 今まで大切に使ってきたカメラを適正な価格で査定していただけるかどうか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が1番高かったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が丁寧で迅速な点。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で迅速だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心して大切なカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 90D ボディ

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ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/11/17
ID	ib9027
発送元	北海道札幌市南区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 精密機器の売却経験があまりないので、持参できるところの方がいいのかオンライン手続き可能なところがいいのかなど、どこにお任せしたら良いのか悩みました。結果的に手放すまでも時間がかかってしまいました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 広い品物を扱っていらっしゃるお店とカメラ専門のお店とどちらにするかも悩んでいたのですが、購入した当時に思い入れのある製品だったことや、しっかり見ていただけるお店にお願いしたいと思ったことです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 初めての利用ですが丁寧に対応してくださっていたので、今回は特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定のスムーズさと、その後の発送までのやり取りが簡潔な点がとても使いやすかったです。断捨離も兼ねていたので本査定の結果も早めに教えていただけて良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定がスムーズで本査定の結果も早かったことや、お手続きに関するご案内なども簡潔だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X7i EF-S18-55 IS STM レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/11/14
ID	ib9035
発送元	徳島県徳島市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めて一心堂様での買取を利用いたしましたが、お店の方の電話対応もよく安心してできましたので、信頼ある宅配買取サービスです。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社のお店より買取価格が高く、査定からの流れが分かりやすいので、一心堂様に決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 宅配買取業者さんの中でも、一番に迅速対応です。終始申し分無いので満足してます。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: こちらの付属品ミスも丁寧に対応してくださり、再査定をすぐに分かりやすいメールをお送りくださり、迅速且つスムーズな対応が良かった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速・スムーズで満足できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にもご満足いただけますよう、これからも迅速で真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon スピードライト 430EX III-RT

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/11/13
ID	ib9033
発送元	東京都北区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の概算額と異なる金額を提示されないか。また、それを断った際に時間的なロスが発生し、その間に相場が下がってしまわないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 状態による明確な金額を提示してくださった点
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: あらゆる対応がスピーディーで、誠意を持って対応してくださった点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応がいずれもスピーディで、誠意を感じられたとご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX TZ99 ブラック DC-TZ99-K

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/11/11
ID	ib9001
発送元	兵庫県小野市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 見積価格と実際の買い取り価格に差があるのではないか、という不安。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 見込みではなく、実際の買い取り価格を提示していただけたから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定後の価格の変動について詳しく説明してくださったので、安心できた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のお取引きにご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
やむを得ない減額が発生して恐縮でございましたが、その理由についてのご説明が詳しく安心できたと仰っていただき、安心いたしました。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 7D EF-S15-85 IS U レンズキット
Canon EF100mm F2.8L マクロ IS USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/11/11
ID	ib9019
発送元	府中市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買い叩かれないか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前の買取見積もりの提示と実際の買取価格の差が小さい点
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 実際に事前見積もり価格と買取価格の差が小さかったです
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格と実際の買取価格の差が小さかった点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してご利用いただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY Cyber-shot RX100III DSC-RX100M3

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/11/09
ID	ib8968
発送元	大阪府高槻市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 信用できるか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 過去の対応がよかったから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早い
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早いとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、今回は満足度が満点に至らなかったとのことで、大変恐縮でございます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、サービス向上に一層励んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 II ボディ ILCE-7M2

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　女性

買取日	2025/11/08
ID	ib8987
発送元	埼玉県さいたま市北区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: リピートですので一心堂さんに決めてました。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 買取り価格が他社より高いと思います。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

いつも当店にお任せいただけますこと、大変光栄に存じます。
お寄せいただいている期待にこれからもお応えできますよう、引き続き誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X100VI シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/11/08
ID	ib8986
発送元	静岡県富士市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 記載されてる通りの時間で実質していただけるのか不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取の値段に納得したから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に無し
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 速さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応の早さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心してご利用いただけますよう、これからも迅速丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 24mm F1.4 GM SEL24F14GM
SONY α7R V ボディ ILCE-7RM5

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/11/08
ID	ib8991
発送元	群馬県伊勢崎市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定と実際の買取価格との乖離
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 品物の知識が豊富で、査定の目に不安が少なかったことと、売却後も次の方に安心して使っていただけそうだったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 付属品に値段がついて全体の価格になっているのか、なくても同額なのかが分からなかったので、付属品は0円査定なのに、ただ引き取られただけのかな？という疑問が残ると感じました
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定内容が明解で、再査定も誠実にご対応いただけた点と、全ての手続きがスムーズだった点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の査定内容が明快で、お手続きがいずれもスムーズだったとのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、オプション品についてそれぞれきちんとお値付けがされていたのかがわからなかったとのことでご不便をおかけし恐れ入ります。
オプション品は一点一点お値付けをして査定価格に上乗せしているのですが、今回のオプション品がそれ単体でのお値付けは難しいものの複数をまとめることでお値付けが可能といった少し複雑なものでございましたので、あえて詳細を省いておりました。
逆に不安感を高める結果となってしまい、大変恐縮でございます。
せめてオプション品の合計額を記載するなどできていればと悔やまれます。
またの機会にはよりよいご案内ができますよう、これからも精進を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

Kowa TSN-502 直視型

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/11/08
ID	ib8990
発送元	新潟県上越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前に説明があったので不安はありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 同品買取額が他社よりよく、査定詳細も詳しく載っていて良いと思った
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 連絡をまめにしていただき助かりました
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡がまめであったことや、買取実績に詳細を記載している点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得して大切なカメラ・レンズをお任せいただけますよう、これからも真摯な対応を徹底し、透明性の高い買取サービスづくりを重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon NIKKOR Z 14-24mm f/2.8S

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