買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/31
ID	ib7884
発送元	静岡県浜松市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 値段とセキュリティー
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: そもそも他社ではこの品物を買い取ってくれるのかわかりませんでした
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 早い、丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早く丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、ひとつでも多くお客様のご期待にお応えできる買取店となれますよう、日々企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Carl Zeiss Conquest 8x30 T*

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/31
ID	ib7875
発送元	埼玉県羽生市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 何らかの理由をつけて金額を下げられるのではという不安があります
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他よりも事前査定金額が高かった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 十分いいと思います
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定、本査定ともに早い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定・本査定がともに結果のご案内が早かったとのことでご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくお品物をお任せいただけますよう、これからも精一杯の対応を常に心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY HDR-CX370V ボルドーブラウン

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2025/03/31
ID	ib7883
発送元	東京都杉並区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 安心できるお取引と信頼出来る査定価格をお出し頂けるからです。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今回も適正な査定価格のご提示と迅速で丁重なご対応で大変満足しております。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他の宅配買取業者と違い安定した高額査定と迅速、丁重なご対応に好感がもてます。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回も当店に大切なカメラをお任せいただき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様に寄り添い、誠実にカメラに向き合って、実直な買取を続けてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D500 ボディ
Nikon MB-D17
Nikon バッテリー室カバー BL-5

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/03/31
ID	ib7882
発送元	福岡県福岡市南区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 正しい査定をしてくれるかどうか。荷物の受取トラブル。振込みトラブル。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額が高い。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: やり取りがマメで信頼できた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡がマメで信頼できたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただけますよう、丁寧で誠実な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 35mm F1.4 GM SEL35F14GM

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2025/03/27
ID	ib7863
発送元	大阪府大阪市東住吉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 過去の取引から信頼があるから
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額が下がるどころかプラス査定があったこと。発送翌日には最終査定が終わったこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

検品の結果、プラス査定をさせていただいた点や、発送翌日（当店到着当日）に最終査定（+お支払い）が完了した点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
当店をご信頼して大切なカメラをお任せいただけているのですから、事前査定時の想定よりもよい状態の場合はきちんとプラス査定をさせていただき、ご信頼にしっかりお応えするのが当然の在り方と考えて日々買取に臨ませていただいております（逆に減額ポイントがあったときは、当店側でそれをどれだけリカバリできるかが重要だと考えております）。
これからも、安心納得してカメラを任せられるとお感じいただける買取店であれるよう、誠意ある買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X-T5 ボディブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2025/03/27
ID	ib7862
発送元	東京都杉並区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 安心と信頼がある業者様に巡り会えた事です。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 毎回非の打ち所がない買取価格とご対応をして頂けるので、不満はありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 毎回ブレる事なくしっかりしたご対応と納得できる買取価格を付けて頂ける所です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応やお値付けがブレることなくしっかりしているとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
スムーズに買取させていただけるのは、お客様がお品物の状態をお伝えいただけるからこそでございますので、いつも大変詳しくお聞かせいただけることに心より感謝しております。
当店にお寄せいただけているご信頼にしっかりお応えできますよう、これからも精一杯の対応に徹してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon AF-S NIKKOR 70-200mm F2.8E FL ED VR

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/26
ID	ib7858
発送元	神奈川県横浜市神奈川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 実態がある会社なのか、信頼が出来るのか。また個人情報が悪用されないかなど
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社とは比較していません。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。対応も早かったし安心できました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早いのとちゃんとプロセスとスケジュールを説明してくれるので安心でだった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の対応が早く、プロセスやスケジュールがきちんと説明されており安心できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラを任せられる買取サービスだとお感じいただけますよう、より一層サービスや対応の品質向上を図ってまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS M.ZUIKO DIGITAL 45mm F1.8 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025年03月25日
ID	ib7808
発送元	東京都台東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めての事で不安がありましたが対応していただいた担当さんが丁寧で安心しました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 誠実さを感じました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: もう少し丁寧に扱っていれば良かったかも
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当された方の誠実さから会社に対して安心感が持てました。」
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

私の対応が丁寧・誠実であったとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
「こうすればもっとよくなるのに」についていただいたご回答は、もしかしますと、お客様自身が「こうしておけばよかった」ことについてのご回答でございましたでしょうか（お電話の中でその旨もお聞きしておりましたため）。
いずれにいたしましても、これからも丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。
またの機会にも安心してカメラをお任せいただけるよう、引き続き誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/03/24
ID	ib7844
発送元	北海道釧路市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: いくらで買取ってもらえるのか不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 迅速丁寧でわかりやすい流れで進めて下さった点
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくになし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧で、買取の流れがわかりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会には一層ご満足いただけますよう、これからもサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FDR-AX60
YUNTENG VCT-5208RM

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2025/03/21
ID	ib7836
発送元	岐阜県各務原市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: トラブルの防止。個人間取引は信用性が秘話めて低いと考えている。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: HPでの買取実績検索がもっと絞れるといいと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 画像等をつけて依頼すれば事前査定と実際の買取金額に大きな差がなく安心。最終査定でのプラス査定もあり正確な査定をされている安心感があります。基本的に処理がスピーディーな点。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のお値付けに正確性があり安心感を感じられるとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
ウェブサイトの買取実績一覧の絞り込みがより細かく行えるようになるとよいとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を参考にさせていただき、よりご利用いただきやすいサービスに改善してまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

Canon EF-S10-22mm F3.5-4.5 USM
Canon PowerShot S120 シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/21
ID	ib7829
発送元	大阪府泉南郡岬町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 最初に査定した金額より安くなるのではないか？
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 担当者さんが丁寧な感じで何よりも査定額が高かった為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に無し
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額が良い所。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

私の対応が丁寧に感じられ、査定額にご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
これからも、できるかぎりよいお値付けができますように企業努力を重ねてまいるとともに、一層の対応品質向上を図って参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2025/03/21
ID	ib7834
発送元	東京都杉並区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 個人間取引も以前使っていましたが、ルールを守らない人が増え取引終了に至らないケースが有った為、御社にお願い致しました。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 取引内容が、完結明瞭で信頼性が高いので満足しております。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速丁重で買取価格が誠実なところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のお取引きは明瞭で信頼性があり、買取価格のお値付けに誠実さが感じられるとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
個人間のお取引きは、現在では相手方の個人情報が不明なままで行われることが一般的になってまいりましたが、その面での利用のハードルが下がった分、仰るようにモラルの維持が難しくなってしまったように感じます。
当店は神戸で15年ほど運営してまいりましたが、安心納得して大切なカメラを任せられる買取サービスとお感じいただけるよう、これからも実直に誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon AF-S DX NIKKOR 18-300mm F3.5-5.6G ED VR

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