買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2024年10月18日
ID	ib7135
発送元	石川県金沢市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取金額が決定するまではやや不安。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: Googleで検索して一番前に載る。ホームページで良いと思った。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今のところない
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 買取金額買取結果の早さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取価格の高さや査定結果が出るまでの早さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、当店ウェブサイトからもよい印象をお受けになったとのことで、自信になります。
これからも、気持ちよくご利用いただける買取サービスを目指して、一層の改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon COOLPIX P1000

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2024年10月17日
ID	ib7136
発送元	千葉県千葉市稲毛区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取価格が適正かどうか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定の結果に納得したため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定が適正であり、買取価格に差異が無かったところ。および対応が迅速なところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格が適正に感じられ、実際の買取価格も相違なかった点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実な買取と迅速丁寧な対応に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 9000D ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2024年10月17日
ID	ib7126
発送元	愛知県名古屋市緑区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 仮査定額から大幅に減額しないかなぁって
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミが良かったのと対応が早い感触だったのでお願いしようと思いました
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 荷物が届いてからすぐに受け取り確認メールが来たのと仮査定額から全く減額がなかったことが他とは違って良かったです
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お品物をお預かりした際のお知らせメールと事前査定価格からの減額がなかった点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、初めて当店をご利用いただけるお客様にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS R7 ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2024年10月11日
ID	ib7113
発送元	秋田県仙北市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定価格が適正かどうか不安でしたが、比較した他店よりも高価でよかったです。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格がよかった点と、買取の流れが非常にわかりやすかったです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。素晴らしいと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定の丁寧さと予想以上に買取価格が良いというところです。査定結果が事前の査定価格よりプラスになったのは一心堂さんが初めてでした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定が丁寧で、買取の流れもわかりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、事前査定価格から実際の買取価格がアップした点につきましては、事前にお聞きしていたものよりもプラスの価値があると判断できた場合、相応のプラス分を誠実にお値付けさせていただいております。
といいますのも、これをきちんと行わないということは、お客様が納得されない減額を行っていることと同義だと考えているためです。
これからも、大切にされてきたカメラ機材を安心納得してお任せいただける買取サービスを目指して、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7C ズームレンズキット ILCE-7CL シルバー
SONY FE 20mm F1.8 G SEL20F18G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2024年10月10日
ID	ib7086
発送元	愛知県碧南市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 相場より安く見積もられるか不安でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前の査定が相場通りで、評価もよかったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今回は特にありません。対応に満足しています。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定と実際の査定に差異がないところが特によかったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格と実際の買取価格に差がなかった点がよかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実な買取に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

SONY VLOGCAM ZV-1 シューティンググリップキット ZV-1G ホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2024年10月10日
ID	ib6814
発送元	千葉県松戸市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特に不安や悩みはなく、集荷サービスを利用すれば良かったのですが、仕事の兼ね合いで査定を頂く商品をなかなか発送できませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定を依頼してからの対応・返信がとても早く丁寧であるというのが第一印象です。決め手にもなりました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: コミュニケーションが非常に丁寧な点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

コミュニケーションが非常に丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またこのような対応が当店をお選びいただいた決め手でもあったとのことで、励みになりました。
これからも、気持ちよくご利用いただける買取サービスを目指して、精一杯の対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon iVIS HF M51 シルバー
CASIO EXILM EX-Z200 ゴールド

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2024年10月08日
ID	ib7071
発送元	東京都八丈島八丈町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取り価格に納得しなかった場合の流れ
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 見積りが早くわかりやすい。ホームページが見やすい
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になかった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 匿名での見積り～買取りまでが早い。写真を含めての説明
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の買取対応の早さや、検品結果について画像を交えてわかりやすくご説明する点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS Tough TG-5 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2024年10月07日
ID	ib7059
発送元	福岡県福岡市早良区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 私自身、初めての買取でしたので、正直なところ少し不安もありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 連絡の迅速さと、駆け引きなしの価格。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特には有りませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: お取り引きの迅速さと丁寧なメール。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店でのお取引きが迅速で、メールでのご連絡が丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、駆け引きなく精一杯のお値付けをさせていただくという当店の買取姿勢から今回カメラをお任せいただけたことは、とても自信になりました。
これからも誠実な買取サービスを目指して、精一杯努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 5D Mark IV ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2024年10月07日
ID	ib7053
発送元	千葉県松戸市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取金額が適正かどうか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格の相場やワンプラス買取よりも高額買取をしていただけそうだったため。ホームページを拝見したところ信頼できそうと感じたため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくにありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 現品をお送りする前の仮査定がある点、実際の買取金額との相違がほぼない点、そしてそれらが他社より高額な点。また、全ての工程においてなにより迅速である点。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

正確な事前査定を行い、できる限り後からの減額がないようにするという当店の買取方針をご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、対応のスピードもご満足いただけたようで何よりでございました。
これからも、当店が考える誠実な買取の形を追求し、お客様に安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 16-35mm F2.8 GM SEL1635GM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2024年10月04日
ID	ib7057
発送元	愛知県名古屋市西区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の査定額との乖離
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミの内容内容　ホームページ記載内容などから安心できそうだと思ったから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定が細やか丁寧なところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の査定が細やかで丁寧だったとご評価いただき、大変うれしく存じます。
しかしながら、満足度が満点ではなかったとのことで、恐縮でございます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、より一層サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ
SONY FE50mm F1.8 SEL50F18F

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2024年10月03日
ID	ib7008
発送元	長野県長野市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定金額の変動や、発想の手間
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定時の査定額の高さと対応の良さ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 全く不満を感じない対応でした。ありがとうございます。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 純粋に査定額の高さと、事前査定から実査定の査定額の変動に納得のいく解説がついているところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、恐縮ながら事前査定価格から減額が発生してしまいましたが、減額理由にご納得いただけたとのことで安心いたしました。
これからも、後からの減額ができる限りでないように注意深い事前査定に努め、その上で高いお値付けができるように企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 6D Mark II ボディ
Canon EOS 9000D ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2024年10月03日
ID	ib7065
発送元	東京都世田谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取サービスは見積もりから契約の案内までが強引なことや、提示された価格と実際の買取額に差があることも多いこと。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミサイトはあまり信用していませんが、SNSで一心堂さんがよかったという書き込みを見つけ信頼できると感じました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくにありません。満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応に誠実さを感じました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応に誠実さが感じられたとのことで、大変光栄に存じます。
仰る通り、買取業界には「高価買取の広告を声高に謳いつつ、最終的には減額し、キャンセルの申し出があれば徐々に価格を少し上げてくる（品物をなかなか返してくれない）」といった業者が昔も今も少なくないように感じられます。
当店はこれからも誠実なお値付けと真摯な対応に努め、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ボディ

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