買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2025/07/01
ID	ib8361
発送元	東京都杉並区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 専門的に適切な検品、価格設定を行う事ができる会社で、信用のある実績があるか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 上記内容にあっていると思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: こちらも品数も多く、お任せで送付してしまい、雲台装着ままなど、お手間をおかけしてすみませんでした。依頼する際にすぐ入力できる送付の型名品名記入欄などあるといいと思います。既にあったなら、すみません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 何度もの問い合わせにも丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、当店をご信頼して事前査定がなかったお品物も複数お送りいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当店の事前査定依頼ページでは、品名を入力するとそれと合致する品名一覧が表示され、そちらを選択すると品名欄に反映されるといった機能をご用意しております。
しかしながら、すべての製品を網羅できているわけではございませんので、製品登録を進めてよりご利用いただきやすい事前査定フォームとなりますよう取り組んでまいりたいと存じます。
また、査定・検品において事前査定でお聞きしていなかったお品物の見落としのないように、チェックの仕組みに改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Carl Zeiss Diascope 85 T* FL
Velbon El Carmagne 640
Nikon COOLPIX P6000

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/07/01
ID	ib8328
発送元	東京都品川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 長年、使用していたカメラだったので、査定価格は高値で出ても、本当に高値で買い取ってもらえるのかが不安だった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 今回のカメラは他店と比較しても、一心堂様でしか高値で買い取ってもらえなそうだったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 品名を検索したらまずは概算でもいいので買取価格が出てくるシステムがあればもっとよくなると感じた。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 今回買取に出したカメラも、次に使用する方のために愛着を持って扱ってくれそうなところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店に任せれば愛着を持って次の方への引き継ぎをしてくれそうとお感じいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
システムによる概算査定価格の掲示についてもご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
当店が目指す「誠実な買取サービス」に適う概算査定システムが組めないか、検討を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

SONY α NEX-5T パワーズームレンズキット NEX-5TL ホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/06/30
ID	ib8329
発送元	東京都町田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: どのくらいの価格帯になるのかな？と思っていました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 周りの口コミを見て比較的高値で買い取ってくれそうだったので
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 問い合わせのレスポンスが早かったこと
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のレスポンスが早かったとのご評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
これからも迅速丁寧な対応を心がけ、気持ちよくご利用いただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット
Canon PowerShot SX720 HS ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2025/06/30
ID	ib8338
発送元	千葉県千葉市若葉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 以前も利用し、対応が良く買取額も、○タムラなどと比較しても良いため
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: これ以上求めるのはおこがましいほど個人的にはコミットしております。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 安心感です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が良く、利用に安心感があるとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またのご利用の際にも変わらず安心納得してご利用できるカメラ買取サービスだとお感じいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FX30 ボディ ILME-FX30B
SONY FE 24-105mm F4 G OSS SEL24105G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/06/30
ID	ib8337
発送元	神奈川県横浜市港北区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 過去にも別の宅配買取を利用したことあるため特になし
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 過去の事例を見て価格を参考にできたこと
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 費用がかさむかもしれませんが、送付キットがあれば・・・
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 素直に状態を評価して、コメントいただけること
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の検品についてご評価をいただきまして大変嬉しく存じます。
また、梱包キットについてのご要望もいただき、ありがとうございます。
コストカットはいずれも買取価格の価格競争を高めるために行っておりますため、梱包キットの導入はなかなか難しいところもございますが、これからもお客様の利便性を高めるための取り組みをしっかり重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D7500 18-140 VR レンズキット
Nikon AF-S DX NIKKOR 35mm F1.8G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/06/27
ID	ib8316
発送元	長崎県大村市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 宅配サービスは顔が見えないので本当に査定がされるかが不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ネット査定が高かったからです
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 早い査定が素晴らしい
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定の早さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはより安心してご利用いただけますよう、これからも透明性の高い誠実な買取サービスづくりに努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 16-35mm F2.8 GM SEL1635GM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/06/24
ID	ib8318
発送元	大阪府大阪市平野区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定結果および一旦預けて返送になった場合の傷など
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定ができたため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早く丁寧なところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早くて丁寧だとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 6D Mark II ボディ
TAMRON 100-400mm F4.5-6.3 Di VC USD Model A035 [EFマウント]
Canon EF50mm F1.8 STM

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2025/06/24
ID	ib8323
発送元	東京都小金井市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 事前に写真等で現状を説明できた上で仮見積もりをいただける点
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にない
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: たとえ減額でもポイントが明瞭であること他社では値を付けてもらえなさそうな物でも検討いただけること
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回の買取では事前査定からの減額をやむなく行わせていただき大変恐縮でございましたが、減額理由が明瞭であったと仰っていただき、ご納得いただけたようで安心いたしました。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、お客様に寄り添いながら誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM FinePix F770EXR
OLYMPUS OM-D E-M10 Mark II 14-42mm EZレンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/06/23
ID	ib8321
発送元	大阪府茨木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 店舗に届くまでに何かあったらどうしよう、査定額に納得いかず返送を申し出た際に買い取りを強要されないか、綺麗な状態で戻ってくるのか等、見えないところでの作業となるので不安な部分はあった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 一心堂さんに行き着くまでに宅配査定と出張査定を1社ずつ行った。出張査定は相場どおりだったが、宅配査定が期待より大幅に低かった。ネットで見た買取実績は一番高かっただけに残念に思った。その点、一心堂さんは事前査定で上限額ではなく見込み額を提示してもらえて、それが他社より高かったので送ってみようと思った。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: レスポンスも早く、丁寧にご説明いただけて、安心してお取り引きさせていただけましたので、今でも十分に良いと感じました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ・事前査定どおりの金額だったこと・メールのレスポンスが早かったこと・対応が丁寧だったこと・本査定が当日中に完了したこと
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のお値付けや対応について高いご評価をいただき大変うれしく存じます。
また、当店にお任せいただくに至った経緯について詳細にお聞かせいただき、とても参考になりました。
これからも、お客様に安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α6300 パワーズームレンズキット ILCE-6300L

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/06/20
ID	ib8311
発送元	静岡県富士市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 他店の買取店を利用した際、直接電話で話したいことがあるため何回か電話をかけても出なかったことがあった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 数あるサイトを調べた中、一心堂さんが1番高値で買取いただけると思ったから。買取実績も話を盛らずに載せていたので安心して任せられると思ったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にはありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 申し込みから査定までの対応がとにかく迅速だった。電話で問い合わせた際にもとても感じがよく、柔軟な対応だった。対面での取引ではなかったが、自分たちが持っていた商品を大切に扱おうという熱意が感じられた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が柔軟であったことや、宅配買取であってもお品物を大切にお取扱いする熱意が感じられた点などについてご評価をいただき、大変光栄に存じます。
非対面でのお取引きでは、ご不安がおありの中で当店にお任せいただけているのだということを肝に深く銘じて、お客様のお気持ちにしっかりとお応えすることを心がけております。
ご利用いただいたお客様すべてに、当店にカメラを任せてよかったとお感じいただけるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X5 EF-S18-55 IS II レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/06/20
ID	ib8300
発送元	千葉県市川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんと届くか不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 価格が高かったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません！
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 着払いで良いところなどです！
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取価格が高いことや着払発送でお品物を送ることができる点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 80D EF-S18-135 IS USM レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2025/06/19
ID	ib8276
発送元	埼玉県さいたま市浦和区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めての知らない買取先でしたので、多少の不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前のお見積もりにおける親切丁寧なやりとりと、提示された価格の魅力です。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: これ以上は望みません。メールでの丁寧な対応は素晴らしいです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: クイックレスポンスです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速でメールが丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
買取価格もご納得いただけるものだったようで何よりでございました。
またの機会にも気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実な査定と真摯な対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M5 ボディ
Canon EF-M55-200mm F4.5-6.3 IS STM シルバー
Canon EF-M18-55mm F3.5-5.6 IS STM
Canon EF50mm F1.8 II
Canon EF-S24mm F2.8 STM
Canon マウントアダプター EF-EOS M（三脚座あり）
Canon マウントアダプター EF-EOS M（三脚座なし）
RICOH GR DIGITAL III
フィルター類

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