買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2025/03/19
ID	ib7799
発送元	埼玉県久喜市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 多数のサービスがあり、送付前のやりとりと実際の送付後で全く状況が変わったり、荷物がない中不利益が発生しないか不安
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前の査定結果と説明
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード感や説明の丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応のスピード感や説明の丁寧さについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、ご不安がおありの中で、数ある買取店の中から当店をお選びいただけましたこと、誠に光栄に存じます。
これからも、安心納得して大切なカメラを任せられる買取店を目指して、誠実なお値付けと真摯な対応を徹底してまいります。

お売りいただいたお品物

SONY α6400 ボディ ILCE-6400 ブラック
SONY α7 III ボディ ILCE-7M3

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/03/18
ID	ib7826
発送元	三重県津市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: なし
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社より高かった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: なし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピーディ親切
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応がスピーディで親切だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、気持ちよくカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、さらなる対応の向上を図ってまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 7D Mark II ボディ
TAMRON SP 150-600mm F5-6.3 Di VC USD G2 Model A022 [EFマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

80歳代　男性

買取日	2025/03/18
ID	ib7822
発送元	秋田県能代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ありません
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 私は今まで全て一心堂さんです
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 有りません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な対応で親切
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

いつも当店をご利用くださり、誠にありがとうございます。
前回からメールアドレスが変わられており、気づくのが遅れまして申し訳ございませんでした。
当店の対応をご評価いただき大変うれしく存じますが、またのご利用の際にはよりご満足いただける買取サービスのご提供ができますよう、これからも改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 100-400mm F4.5-5.6 GM OSS SEL100400GM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/17
ID	ib7820
発送元	東京都杉並区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 一度宅配買取を利用した事が有りましたが、査定期間10日間待たされた挙句、事前見積りより10万近く下げられました。キズや汚れは事前に伝えてあったにも関わらず、その部分を指摘された事に不信感を持ちキャンセルしました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページの内容や依頼してからの対応の感じの良さに好感が持てました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今までご対応頂いた手順や内容に特に不満はありませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 依頼後のメール対応が良いところと査定を迅速にして頂いた事です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取サービスに対してご不安がおありの中で今回当店をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、査定が早くメール対応がよかったとのご評価をいただけ、誠にうれしく存じます。
これからも、顔の見えないお取引きだからこそ一層きめ細やかな対応や心くばりに努め、気持ちよくカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5 ボディ（XQD-Type）

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/03/17
ID	ib7815
発送元	愛知県春日井市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 直接、対面でのやりとりではないことは不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: しっかりと査定、検品した後の買取だと思うので、その後のトラブルなどが少なそうに思ったので一心堂さんに決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: しっかりと査定、検品をしてもらい、今回減額となってしまいましたが、納得のいく説明を丁寧にしてくださったのが良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回は後からの減額が発生してしまい大変恐縮に存じますが、検品結果の説明内容にご納得いただけたとのことで安心いたしました。
非対面のお取引きでも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5600 ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/03/15
ID	ib7812
発送元	大阪府大阪市東淀川区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 配送時の荷物破損
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取金額が他社と比べ高く感じたため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールなどのフォーマットがしっかりしている見積もりと相違があまり無かった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のメールフォーマットがしっかりしていた他、事前査定と実際の買取価格に相違があまりなかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、よりご利用いただきやすい買取サービスを目指して、改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X10i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/03/13
ID	ib7796
発送元	新潟県上越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ちゃんと仮査定の通りなのか。その後しっかりしてくれるのかどうか心配でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社は詐欺っぽく、一心堂は口コミなので信頼があった為お願いしました
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 事前にくもりなどしっかり拭いとくなど教えて欲しかった
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: しっかり査定して頂けたので満足です
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

しっかり査定を行っていた点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
レンズのくもりにつきましては説明が不足しており恐縮でございましたが、レンズのくもりと言いますのは一般的にレンズ内部に発生するものでございまして、外側から拭くことができないものとなっております。
また、レンズのガラス表面は非常に繊細で、誤った清掃を行ってしまうとキズなどに繋がってしまうことから、お客様に清掃をおすすめすることは行っておらず、当店にて清掃をさせていただいた上で検品をいたしております。
これからもお客様に安心してご利用いただけますよう、しっかりとした査定を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X7i ボディ
Canon EF-S55-250mm F4-5.6 IS STM
Canon EOS M10 ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/03/11
ID	ib7767
発送元	埼玉県戸田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特に不安な気持ちはありませんでした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラを大切に扱われていると思ったからです
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありませんでした
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早くて良かったです
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

カメラを大切にしていると感じられ、対応が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、お客様が大切にされてきたカメラを安心納得してお任せいただける買取店を目指して、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2025/03/08
ID	ib7756
発送元	愛知県西尾市下町

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 自分では金額の相場が分からないこと、また個人間の取引ではトラブルがあると聞いたことがあるので、色々な意味で安心出来そうと思い、任せました。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 3
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に不満に思ったことはありません。査定額や返信の早さなど、満足しています。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額が査定通りであったこと
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定価格の正確さや返信の早さについてご評価をいただきまして大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただけるお店を目指して、誠実なお値付けと真摯な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X100V ブラック
FUJIFILM FUJINON XC15-45mm F3.5-5.6 OIS PZ ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2025/03/08
ID	ib7774
発送元	東京都板橋区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 希望価格の査定額が出るか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額に納得いった。不具合箇所の画像を送ってくれて、わかりやすかった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 無いです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、迅速丁寧な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M100 ボディホワイト
Canon EF-M18-150mm F3.5-6.3 IS STM シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/03/07
ID	ib7762
発送元	東京都足立区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取の相場がわからない
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 写真を送り大体の値段がわかったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スムーズに買取りしてもらえた
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取がスムーズだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、これからもサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS OM-D E-M10 Mark II EZダブルズームキットシルバー
Vixen 星空雲台ポラリエ(WT)

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2025/03/04
ID	ib7761
発送元	大阪府大阪市東成区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 怪しいお店がたくさんあるのでカメラだけ取られて終わりなのではないかと不安だった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: サイトの作り込みがあって、これだけ時間をかけて作っているなら怪しそうではないかなと思って選んだ。またサクラな評価もなく高評だったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: サイト内検索が引っかかりが悪いので使いづらかったのでもっとスマートにして欲しい。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 一心堂を決めた要因と同じく、とてもとても使いやすく、不安要素が少ないこと。加えて買取価格が予想以上に高く満足しているよ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のウェブサイトが使いやすく作り込まれており、安心して利用できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、買取価格にご満足いただけたとのことで、何よりでございました。
サイト内検索の検索性能が低いとのことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
今後のアップデートで機能の改善を図ってまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

SONY Cyber-shot RX100VII DSC-RX100M7

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