買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/31
ID	ib8189
発送元	東京都板橋区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 希望する査定金額になるか不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社でも査定してもらいましたが査定金額が大幅に違い、こちらでお願いしました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 連絡が早くてありがたいです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からの連絡が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、他店様とのご比較の上で当店をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
次の機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を心がけて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS PEN E-PL9 EZダブルズームキットホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2025/05/30
ID	ib8214
発送元	新潟県新潟市中央区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: プロ用の大きな三脚を買い取ってもらえるか心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ３週間程前にSONY FDR-AX1 を買い取って頂いた時の丁寧な対応が嬉しかったです。ホームページにも好感が持てました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ホームページの買い取り実績がもう少し多いと安心できます。本当に売れるのかな、という心配があったので。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 今回はメールでのやり取りでしたが、前回は電話でのやり取りだったので親近感を覚えました。ここなら信用して良いと感じました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

今回、事前査定価格と相違のない価格で買取をさせていただきましたが、満足のいく金額には至っていなかったとのことで誠に恐縮に存じます。
またの機会にはご満足いただけるお値付けができますよう、今後より一層の企業努力を重ねてまいりたいと存じます。
買取実績につきましては、現時点では2671件の実績をウェブサイトに掲載させていただいております。
こちらはウェブサイトリニューアル以降から掲載を始め、できるかぎり掲載できるよう努めてまいりました。
これからも多くの方にご利用いただけるようサービスや対応の質を磨き、さらなる買取実績をご紹介してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Manfrotto プロビデオ三脚 545B + 雲台 509HD

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/30
ID	ib8209
発送元	千葉県

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: カメラの知識が乏しい事もあり、商品を送った後に買取価格が大幅に下がるのではないかと不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 上限価格ではなく設問や画像を確認した上で価格をご提示いただけた事
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にございません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧で分かりやすいと思えました。実際に商品を送った後の査定で想定よりも状態が良いと判断していただいたものはプラスの査定を頂き、大事に使っていて良かったなと思えました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取が丁寧でわかりやすかった点や、実際の状態がよかった場合にきちんとプラス査定される点についてご評価をいただき大変うれしく存じます。
またのご機会にも安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスとお感じいただけるよう、引き続き誠実なお値付けと丁寧な対応にこだわってまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX GF9 ダブルレンズキット DC-GF9W オレンジ
Panasonic LUMIX G X VARIO PZ 45-175mm F4.0-5.6 ASPH. POWER O.I.S H-PS45175 シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2025/05/30
ID	ib8148
発送元	新潟県上越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にありません。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他の方の口コミを見て、信頼できると思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速かつ丁寧に対応していただいた点が良かったです。査定についても理由がしっかりと説明されており、納得することができました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速丁寧で、お値付けの理由がしっかり説明されていたため納得できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと精一杯の対応を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro MAX CHDHZ-201-FW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2025/05/29
ID	ib8180
発送元	香川県綾歌郡宇多津町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 安く買い叩かれるのでは無いかと不安だった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定金額が高く、なぜ減額されるのかもしっかり伝えていただき納得感があった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード感の速さ。発送の方法もわかりやすかったところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のスピード感が早く、減額の理由に納得感があったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、発送方法がわかりやすかったとのことでよかったです。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、迅速丁寧な買取を徹底してまいります。

お売りいただいたお品物

Nikon D3400 ダブルズームキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2025/05/29
ID	ib8193
発送元	熊本県天草市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 思うような金額で買取りしてもらえるのか不安でした。？
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 凄く対応がよく感じが良かったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の早さとスピード。とても丁寧で良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早く、丁寧であったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
今後も気持ちよくカメラやレンズをお任せいただけますよう、引き続き精一杯の対応を心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

CarlZeiss Dialyt 10x40 B

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2025/05/29
ID	ib8168
発送元	兵庫県三木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 丁寧に接して頂いていたので不安はなかったですが緊張するんだなと思いました
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応の迅速さ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な対応に安心感があった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で安心感があったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、緊張感が感じられたとのことで誠に恐縮でございます。
もしかしますと、お客様がお座りになられていた際、私は立った状態でお品物を拝見したりご案内をさせていただいていておりましたが、これにより威圧感が出てしまっておりましたでしょうか。
今後より安心してご利用いただけますよう、接客について一層改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5600 ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/28
ID	ib8175
発送元	埼玉県川越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取価格が詐欺られないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 高値
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード感
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のスピード感がよく、他店様と比べて高値だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またのご機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、迅速丁寧な対応に一層磨きを書けてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS RP RF35 MACRO IS STM レンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/26
ID	ib8169
発送元	大阪府松原市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 不安悩みはなかった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 手軽で、営業電話もなくストレスがなかった。メールで完結するのがいい。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールのみでのやり取りが個人的によかった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

メールのみで完結する買取システムであることや、営業電話がない点をご評価いただきまして大変うれしく存じます。
これからも、お客様ファーストの買取サービスを追求してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 6D Mark II ボディ
Canon EF75-300mm F4-5.6 USM
Canon EF28-80mm F3.5-5.6 II
Canon EF50mm F1.8 II

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2025/05/23
ID	ib8167
発送元	大阪府大阪市東住吉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 過去の取り引きによる信頼
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: すべてに満足
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

すべてに満足とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのご機会にも、ご信頼にしっかりお応えできる買取をさせていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH GR IIIx

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2025/05/22
ID	ib8133
発送元	兵庫県伊丹市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 配送で壊れないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が早かったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくになし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早いところ減額理由がきちんとわかること
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早い点や減額理由がきちんとわかる点についてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
今回はやむを得ずあとからの減額が発生してしまい、誠に恐縮でございました。
あとからの減額をよりなくしていけるよう、事前査定の設問などを改善してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS M100 ダブルズームキットホワイト
Canon EF-M22mm F2 STM グラファイト

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ご新規様

20歳代　男性

買取日	2025/05/22
ID	ib8159
発送元	埼玉県鴻巣市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取目安額と実際の査定額に大きな差があったりするところ。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取実例の金額と、言葉以外に写真も送ることでより正確な事前査定をしていただけたこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 事前査定の際にどの部分の写真があると良いというような例示や、「正面」、「上部」、「底部」など場所ごとに査定フォームに指定された写真を撮影登録していく形式だと、撮る必要がある写真や、どのように撮れば伝わりやすいかがわかりやすいと思った。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定の便利さや、連絡の円滑さ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定が便利で、連絡が円滑に行えたことをご評価いただき、大変うれしく存じます。
撮影画像の例示や撮影箇所・撮り方の指定があるとよりよいとのご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
仰る通り、お品物の状態の伝わりやすさは撮り方などによって異なってまいりますので、製品種別ごとにご提示できるように取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ね重ねありがとうございました。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ
SIGMA APO 70-200mm F2.8 II EX DG MACRO HSM [Aマウント]
SONY マウントアダプター LA-EA5

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