買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2024年07月09日
ID	ib6616
発送元	神奈川県川崎市高津区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 見積もり金額と査定金額のギャップが大きくないかが不安だった。査定金額が低かった際に、キャンセルすることの抵抗感もあった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミが高く、納得のいく見積もり金額だったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 見積もりの有効期限が短いと感じた。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定金額と見積もり金額のギャップが少なく、減額分についても、金額が明瞭で良かった。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

事前査定価格からやむを得ない減額があり恐縮でございましたが、こちらについて明瞭でよかったとのご評価をいただき、ありがたく存じます。
これからも誠実な買取と真摯な対応に努め、安心してカメラをお任せいただけるサービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X6i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2024年07月06日
ID	ib6483
発送元	東京都大田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 良い値段で買い取ってもらうことができるか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ネット上でカメラ買取と検索した結果、口コミの評判が良かったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 丁寧な対応で非常に満足しています
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な連絡対応と最初にご提示いただいた金額から買取額に差がなかった点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡が丁寧で、事前査定価格と最終査定価格に変化がなかった点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してカメラをお任せいただける買取店を目指し、誠実な買取と真摯な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 9000D EF-S18-135 IS USM レンズキット.

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2024年07月04日
ID	ib6629
発送元	広島県東広島市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買い取りまでの流れ
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページの買い取りまでの流れの説明が、わかりやすかった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールの返信が速い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取の流れのご案内が分かりやすかった点やメール返信が早かった点をご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、気持ちよくカメラをお任せいただける買取サービスを目指して、一層精進してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon F ボディ
MEOPTA FLEXARET AUTOMAT IV
YASHICA D
Voigtlander ULTRON 40mm F2 SLII Aspherical [Fマウント]
オプション品類

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2024年07月03日
ID	ib6596
発送元	千葉県木更津市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取価格が希望通りになるかどうか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: HPがしっかりしていて、安心できると思われた。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に改善点は今のところありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早くてしっかりしているところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の対応が早くてしっかりしているとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
今後も安心してカメラをおまかせいただけますよう、誠実な買取と真摯な対応に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS 防水プロテクター PT-EP12

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　女性

買取日	2024年06月21日
ID	ib6561
発送元	千葉県浦安市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 個人のやり取りが面倒かつ、すぐ終わらないため
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になかったです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定が丁寧かつ早い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定が丁寧で早いとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にもご満足いただけますよう、これからも誠実な買取と真摯な対応に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

Panasonic HC-VX980M ブラウン
Nikon AF-S DX Zoom Nikkor 18-55mm F3.5-5.6G ED II ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2024年06月21日
ID	ib6562
発送元	東京都中野区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 写真による簡易査定依頼して、すぐ査定が来るか不安でした。また簡易査定結果と実際の査定結果に差がないか不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラのキタムラによる価格相場と比べて、高めな金額で買取されていたのでこちらを選びました。また他の買取サービスでは、GoProの買取というカテゴリがあまりはっきりしていなかったため、適正な査定がされるか分からなかったため、GoProの買取実績がwebページに載っていた一心堂にしました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 買取サービスの流れなどの案内も分かりやすく、これ以上よくして欲しいと思った点はありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 発送用ダンボール費用を一心堂で出してもらえるところがよいです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取サービスの案内がわかりやすく、これ以上の改善は思い当たらなかったとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今回いただいたご評価に甘んじず、より一層安心納得してカメラをお任せいただけるお店を目指して、工夫と改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro HERO5 Black CHDHX-501-JP

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2024年06月18日
ID	ib6551
発送元	兵庫県明石市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 発送方法などは簡単にできるのか不安があった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 高値で売買できると思った。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。大満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ダンボールを用意してくださり、送料まで負担していただけたのは大きかったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取にダンボールや送料の無料サービスがありご利用いただきやすかったようで、大変うれしく存じます。
これからも、初めてご利用のお客様にも安心納得して簡単便利にお使いいただける買取サービスを目指して、工夫と改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon PowerShot SX620 HS ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2024年06月18日
ID	ib6552
発送元	福岡県築上郡築上町

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 本サービスは初めての利用で、ネット上詐欺が心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 担当、古本さんの電話対応に誠実さを感じたから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が迅速である事（不安が払拭された）
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速でご不安が払拭されたとのご感想や、私の電話対応に誠実さが感じられたとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
昨今、ネットを介した事件は跡を絶ちませんが、初めてご利用のお客様にも安心して便利にご利用いただける買取店を目指して、誠実な買取と真摯な対応、役立つ情報提供などにより一層努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH GR III

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2024年06月17日
ID	ib6536
発送元	大阪府羽曳野市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: カメラの買取が初めてだったので、どこに依頼するか悩みました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が迅速かつとても丁寧だった為。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 梱包の段ボールを送るサービスがあれば良いかなと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 何より対応が迅速で丁寧なところが凄くよかったです。査定内容もとても細かく、写真を送付して説明があったりと、カメラ買取が初めてで不安でしたが、その点がとても安心でき、納得のいくお引き取りができました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

初めてのカメラの買取に当店をお選びいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
また、対応の早さ丁寧さや査定の内容などから安心納得してカメラをお任せいただけたとのこと、心よりうれしく存じます。
今回いただきましたサービスへのご感想やダンボールに関するご意見などをしっかり受け止めまして、お客様により気持ちよくご利用いただける買取店を目指して工夫と改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D5500 18-55 VR II レンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2024年06月14日
ID	ib6544
発送元	宮城県多賀城市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特段ありません。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取上限価格ではなく、商品その物の価値や状態を見ての価格を付けてくれるところ。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特段ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 良い価格設定をしていただけたところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の事前査定では、買取上限価格をお付けするのではなく、お品物その物の価値や状態を見てお値付けをさせていただいている点についてご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、大切にしてきたカメラが正しく評価されたとお感じいただけるよう、誠実に査定・検品に臨ませていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D500 ボディ
Nikon AF-S DX NIKKOR 18-140mm F3.5-5.6G ED VR
Nikon Ai AF Zoom Nikkor 24-85mm F2.8-4D IF
Nikon AF 60mm F2.8 Micro
Nikon AF NIKKOR 35-70mm F3.3-4.5
TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD A005 [Fマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2024年06月10日
ID	ib6527
発送元	東京都渋谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前見積通りに査定されるか、スピーディーな対応して頂けるかが不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定がスピーディーで他社よりも買取価格が高かったからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応がスムーズで安心して取引出来る所と査定価格が高いところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応がスピーディだったとのご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、安心して気持ちよくご利用いただける買取サービスを目指して精進してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro HERO12 Black CHDHX-121-FW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2024年06月06日
ID	ib6513
発送元	神奈川県厚木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ちゃんとした査定をしているのか正直信用できないところ。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定のレスポンスの良さ、付属品などの必要な物も明確に提示しており全体的に分かりやすいUI。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの良さに尽きますがその他にも、メール含め全てのUIが使いやすくできていると感じました。今回は減額になったが、その理由も画像で明確に提示されたので信用に足るものでした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、あとからの減額が発生してしまい大変恐縮でございましたが、減額内容が信用に足るものだったと仰っていただき、安心いたしました。
また、当店のレスポンスの良さやメールなどでのご案内の分かりやすさをご評価いただき、誠に光栄に存じます。

宅配買取の査定が信用ができないというのは、業界的な問題で恐縮でございます。
事前査定では状態や欠品を踏まえない上限価格のみを伝え、お品物が送られてきてから減額し、キャンセルの希望を受けたら交渉をするといった買取方針のお店は、どうしても昔からなくならない状況でございます。

当店はこれからも、あとからの減額の可能性をできる限りなくすことを主眼においた買取方針をとりまして、安心納得してカメラをお任せいただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY Cyber-shot RX100VII DSC-RX100M7G シューティンググリップキット

サービスご利用後にいただいたお客様の声（ご評価・口コミ）

ご利用後にいただいたご評価

サービスご利用後にいただいた お客様の声（ご評価・口コミ）

ご利用後にいただいたご評価

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

担当者からのコメント

お売りいただいたお品物

サービスご利用後にいただいたお客様の声（ご評価・口コミ）