買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2022年03月01日
ID	ib3238
発送元	長野県飯田市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 迅速、丁寧で、親切
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 信頼がおける
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店について信頼がおけるとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
これからもきちんとご期待にお応えできますよう、誠実な買取に精一杯努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EF300mm F2.8L IS II USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2022年02月27日
ID	ib3223
発送元	大阪府大阪市城東区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前の見積よりも買い叩かれないか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: HPのしっかりとした作り、沢山掲載されていた買取実績、高い口コミ点数。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速かつ丁寧なメールのやり取り。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店ウェブサイトの作りや内容、またスタッフの対応について好評価をいただきまして、大変光栄に存じます。
少しでもお客様に安心して当店をご利用いただけますよう、どの買取店さんよりも詳らかに当店の買取実態をご覧いただけるように努めております。
これからもどなたに見られても恥ずかしくない誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2022年02月27日
ID	ib3231
発送元	長野県飯田市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 信頼がおけ、迅速丁寧だから
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ホームページ
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速丁寧、買取価格が高い
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

前回に続き、当店にお品物をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、今回は当店のみにご依頼をいただけたとのことで、ご信頼いただき大変光栄に存じております。
これからもご期待にしっかりお応えしていけるよう、一層サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2022年02月25日
ID	ib3221
発送元	秋田県能代市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 一心堂さまとは何回も取引してますので不安などありませんでした。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スムーズに取引ができて信用でる。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

いつも当店にお声がけいただき大変ありがたく存じておりますが、今回は買取価格が完全な満足に及ばなかったとのことで、誠に恐縮でございます。
またの機会にはご満足いただけるご提示ができるよう、サービス向上に精一杯努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2022年02月25日
ID	ib3214
発送元	東京都世田谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 状態によっては安く買い取られることや適切な評価額っていくらぐらいなんだろうという不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格が比較的高そうという印象があったことと、営業電話等をかけて来ないという点
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に気になる点はありませんでしたが、強いて言えばメールの文面の構成（デザイン）が若干分かりづらかったです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: シンプルなUIで取引も明瞭であったこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

メールデザインが若干分かりづらかったとのこと、誠に恐縮でございます。
gmailやyahooメール、outlookなどの主要なメーラーでは正常に表示されることは確認しているのですが、サードパーティー製のメールクライアントからご覧になられている場合などでデザイン崩れが起きてしまうことがあるようで、修正が行き届いておらず申し訳ございません。
できるかぎり多くの環境で正常にご覧いただけるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。

お売りいただいたお品物

Nikon D3400 18-55 VR レンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2022年02月24日
ID	ib3220
発送元	大阪府大阪市福島区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: とくにはありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 親切です。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 問題ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧です
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応について親切との好評価をいただけ、大変うれしく存じます。
これからもお客様に寄り添った対応ができますよう、誠意を持って買取に臨ませていただきます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2022年02月24日
ID	ib3217
発送元	東京都世田谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額の下落配達時のアクシデント
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社より高い査定額親切な電話応対
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 高額査定丁寧な応対
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、当店の査定価格に加え、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくお取引きいただけますよう、これからも誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY Cyber-shot RX100VII DSC-RX100M7

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2022年02月22日
ID	ib3215
発送元	大分県中津市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 物品のやり取り、査定額の提供などの手順が信用感が持てるかを考えました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 真摯になって査定対応してくれそうに思えたからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。システムは扱いやすく､情報はスムーズに、親身になって展開してくれたと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 寄り添いながら対応してくれたところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、事前査定から減額となってしまい大変恐縮でございましたが、当店の対応に好評価をいただけ光栄に存じます。
これからも、常にお客様に寄り添い、大切にされてきたカメラに誠意を持って向き合うことで、安心してお任せいただけるカメラ買取店を目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon IXY 210F シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2022年02月22日
ID	ib3210
発送元	東京都墨田区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: こちらのカメラの型番のみで状態も自己申告な感じでの事前査定でしたので、本当にその値段がつくのか不安ではありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定の金額と実際に物を見て査定してもらい、事前との差があった場合に御社が配送料も払っていただけるところが魅力的でした。とりあえず査定してもらおうと思えました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 全てが望み通りでしたので、改善点はありませんでした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 今回、カメラを買い取りしてもらうのが初めてで、色々なサイトがありすぎてすごく悩みました。その中で一心堂さんに決めた最大の理由は利用者のリアルなコメントと査定金額が参考になりまして決めました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回の当店の買取サービスのすべてが望み通りだったと仰っていただけ、大変光栄に存じます。
また、初めての買取のご利用に当店をお選びいただけ、とてもうれしいです。
これからもお客様からのお声や実際に買取をさせていただいた内容などを隠すことなく公開し続け、安心納得してご利用いただけるお店を目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2022年02月21日
ID	ib3202
発送元	北海道恵庭市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 「事前査定と実際の査定が大幅に変更になるかもしれない」と言う不安はありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 口コミと査定額を見て、売却するカメラを大事に取り扱って頂ける気がしたので決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 匿名の事前査定、実際の査定の速さ、査定額、宅配便の手続きの解りやすさ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

お値付けから当店スタッフの対応、買取の流れにいたるまで当店のよいところと挙げていただき、大変光栄に存じます。
これからも、誠意を持ってお客様の大切なカメラに向き合わせていただき、責任を持ってきちんと次のオーナー様へお引き継ぎをさせていただきたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X8i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

10歳代　男性

買取日	2022年02月21日
ID	ib3199
発送元	埼玉県さいたま市北区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 送料の負担について
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定価格が高かったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 段ボール代や送料を負担していただける点。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の送料無料やダンボール無料のサービスを好評価いただきまして、大変うれしく存じます。
これからも、お客様目線に立ったサービスの拡充に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X7i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2022年02月20日
ID	ib3186
発送元	大阪府岸和田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買い叩かれるのではないだろうか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: Webでの査定額が高かった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスが早い、丁寧に感じた
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取価格が高く、対応も丁寧だったと好評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
これからもお客様目線に立ったサービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon Nikon 1 J5 ダブルズームレンズキットシルバー

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