買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2023年04月06日
ID	ib4689
発送元	茨城県日立市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特にありません。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が丁寧でした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額も満足しています。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で買取価格も満足いくものだったとご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、よりよい買取条件をお出しすることができるよう、気持ちよくお品物を当店に託していただけるよう、さらなる企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS OM-D E-M1X ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

20歳代　男性

買取日	2023年04月06日
ID	ib4672
発送元	神奈川県小田原市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 額の大きな取引であり、信頼のおけるお店にお願いしたかったから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 不満は何もありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な対応、メールによる詳細な案内。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

高額なお品にも拘わらず、他店様とのご比較なく当店にお任せいただけたとのこと、心より光栄に存じます。
これからも、お寄せいただいているご信頼にしっかりお応えできますよう、誠実な買取と精一杯の対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY FE 200-600mm F5.6-6.3 G OSS SEL200600G

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2023年04月04日
ID	ib4674
発送元	京都府京都市西京区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 配送で、レンズに傷がついたり査定に響かないか心配でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 詳細な価格を提示してもらったので、最終的な査定も大きく低下がないだろうと思い安心できました
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 連絡もすぐに来て、査定までも早いですし内容も詳細で安心でした
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご連絡や査定等の対応が早い上に、内容が詳しく安心できたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
これからも、誠実な事前査定と誠実な検品を徹底し、より安心してご利用ただける買取店を目指して参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS OM-D E-M10 Mark II EZダブルズームキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2023年04月03日
ID	ib4663
発送元	埼玉県さいたま市桜区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 始めた時から大切にしていたカメラで諸事情でどうしても手放さなくてはならなくなり、きちんと査定して頂けるか、実際査定されたら下がるのかなと色々不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: メールでの査定の後にその後から下がる心配のない独自の査定がとてもあんしん出来たからです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。満足しました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 大切にしていたカメラだったので一心堂様のお陰様で安心して買い取って頂けました。今回は本当にありがとうございました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

大切にされてきたお品物を当店にお任せいただけ、大変光栄でございました。
これからも、安心納得してご利用いただけるお店を目指し、誠実な買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

20歳代　男性

買取日	2023年04月02日
ID	ib4656
発送元	岡山県倉敷市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 以前にお願いした際にとても丁寧に対応をしていただけたので。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 全体的に対応が迅速な点です。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

全体的に対応が迅速だとご評価をいただきまして、誠にうれしく存じます。
これからもしっかりご期待にお応えできますよう、誠実な買取と迅速丁寧な対応に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon RF24-105mm F4L IS USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2023年03月31日
ID	ib4667
発送元	兵庫県神戸市東灘区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: いろいろ心配でした～
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 親切な対応です
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 路面店有れば
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

本日は当店までわざわざお越しいただきありがとうございました。
仰る通り、路面店でしたらもっとお気軽にお越しいただけるものと存じますので、そのような店舗展開ができるように、より一層多くのお客様にお役立ていただける買取サービスを目指して改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X6i EF–S18–135 IS STM レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2023年03月30日
ID	ib4658
発送元	大阪府堺市中区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 取引相手が明確なのと、現金化できる時期がはっきりしてるから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 3
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現状で満足しています。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が丁寧で早い。安心して利用できます。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のサービスについて、安心して利用できるとのご評価をいただきまして、大変うれしく存じます。
これからも、お客様のご信頼にしっかりとお応えできますよう、誠実な買取を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon RF14-35mm F4 L IS USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2023年03月28日
ID	ib4580
発送元	大阪府堺市中区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 最初の評価と実際の買取価格にどのくらい差があるかが心配でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 最初は金額でしたが、対応の親切・丁寧さと売る側の気持ちをわかってくれていそうだったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今で十分良いと思う。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定額にマイナスが出ない。対応が丁寧。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で、直すべきところは見られなかったとご評価いただき、大変うれしく存じます。
これからも、お客様の目線に立った誠実な買取を徹底し、安心納得してお品物をお預けいただけるお店を目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS R ボディ
Canon バッテリーグリップ BG-E20

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2023年03月24日
ID	ib4619
発送元	東京都小金井市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 値段が付くのか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: メールの返信が丁寧だったので
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧だった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応について丁寧だったとご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、初めてご利用いただける方がわかりやすく使いやすいサービスと感じていただけるよう、誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D7200 18-140 VR レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2023年03月21日
ID	ib4524
発送元	長崎県長崎市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対面の買取よりも、利用者にデメリットがあるのでは⁉︎との不安（ホームページを見る中で解決）
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページの内容がとてもわかりやすく、送料の負担も無く利用するにあたってのデメリットがありませんでした。また、事前査定のサービスも良かったと思います。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 送料の負担が利用者に無い点買い取り価格が良い点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

「対面の買取よりも、利用者にデメリットがあるのでは」というご不安が当店のウェブサイトをご覧いただく中で解消されたとお聞きでき、大変うれしく存じます。
宅配買取のメリットが一層活かされるのは「正確な事前査定・誠実な検品・丁寧な説明」があってのものだと考えておりますので、これからも実直に買取に臨んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2023年03月19日
ID	ib4618
発送元	京都府八幡市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対面でないので何となく不安があった。キャンセルした場合の送料がどうなるのか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 相場がさっぱり解らなかったので、とりあえずＴＶＣＭを流してる某店に持ち込んで査定してもらったら、あまりにも安かったので、エイヤッと依頼してみました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: もっともっと丁寧に扱うべきでした。当初は手放すつもりはなかったのですが。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定から最終査定にいたる各シーンでｍａｌｅで連絡があり、安心できました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

対面でのお取引きでないことにご不安を覚えられていた中で当店にお品物をお任せいただいていたとのことで、誠にありがとうございました。
また、当店からの都度都度のご連絡により、実際のご利用時には安心できたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
今後も誠実なお値付けと誠実な対応を徹底し、より一層安心してご利用いただける買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X6i EF–S18–55 IS II レンズキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2023年03月19日
ID	ib4614
発送元	千葉県八千代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: カメラを買取していただくこと自体が初めてだったので、買取先を選ぶことからまず悩みました。カメラの状態も自分の目では細かくは分からないので、フリマサイト等で販売するのも不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定をお願いして一番分かりやすく丁寧に対応していただいたので決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現状特にないと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さと丁寧さと査定内容等の分かりやすさです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

査定依頼をした買取店の中で、当店が一番わかりやすく丁寧だったと仰っていただき、大変うれしく存じます。
これからも、大切なカメラを安心して任せられるとお感じいただけるよう、お客様目線に立った一層わかりやすいご案内に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D3300 ダブルズームキットブラック

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