買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年09月12日
ID	ib2730
発送元	栃木県宇都宮市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めて利用する為、買い取り価格がきちんとつくか心配だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 過去の買取実績を見て
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 買い取りのスムーズさ、速さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回は買取実績をご覧の上、ご利用いただけたとのことでありがとうございました。
当店の買取実績は、品名と買取価格だけでなく、事前査定の内容から実際の検品結果まですべて公開しておりますが、それがご利用時のご不安の払拭に少しでも貢献できていればうれしく存じます。
これからも、どなたに見られても恥ずかしくない誠実な買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 7D Mark II ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年09月09日
ID	ib2707
発送元	千葉県船橋市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: いくらで買取してもらえるのかという不安
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: サイトにて実際の買取実例が見れて安心した、サイトやメールでの買取手順の分かりやすさ、他社よりも高い買取価格
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 現時点での各機種の買取価格表があると分かりやすい点
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: カメラオプションも買取いただけた点
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

現時点での各機種の買取価格表があるとわかりやすいとのご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
仰る通り、事前査定をする前にある程度の価格が分かれば、事前査定をするかどうかの判断もつきやすく、便利に感じていただける方は多くいらっしゃるのではと存じております。

ただ、当店は正確な事前査定を大きな買取方針の一つとしており、現在のところ、それに見合うだけの正確さの価格表を更新しつづけていくことは現時点では少々難しく感じております。
その分、専門スタッフが一点一点丁寧に査定を行わせていただくことで、お客様に安心・納得して売れると感じていただけるよう努めている次第でございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるために当店ができることを突き詰めまして、よりお役立ていただけるお店を目指して参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9 EF-S18-55 IS STM レンズキットホワイト

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2021年09月04日
ID	ib2704
発送元	東京都府中市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 前回お願いしたとき、良い業者さんだな、と思いましたので。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 写真を添付するのにエクスプローラーなどからドローできるとよいかな。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 買い取り額を事前に提示してもらえること、連絡がスムーズなことです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

査定フォームに関してアドバイスをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、他店さんと比較なく当店にお品物をお任せいただけていたとのことで、大変光栄に存じております。
お寄せいただいているご信頼ご期待にしっかりお応えできるよう、これからも改善を重ねて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS Tough TG-5 レッド

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年09月04日
ID	ib2691
発送元	大阪府吹田市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 特になし
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 広告を見て買取価格が他より高かった為
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 買取価格アップの物を一覧で教えて欲しかった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 査定が早く返信も早かった所
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

「買取価格アップするもの（オプション品）の一覧があるとよい」とご助言をいただきましてありがとうございます。
事前査定の際に合わせてご案内できるよう、早速改善に取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年09月03日
ID	ib2695
発送元	石川県金沢市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: やはり買取額が高ければ高いほど嬉しいので、査定額からどのくらい減額されるのか不安でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額をみて、1番金額が高いお返事を頂けたことと、ご連絡がとても早かったため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくにありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 連絡がとてもスピーディだったため、郵送での買取でしたが時間をかけずに引き取りをお願いすることができました。査定額から減額はされたものの、ほかの買取業者に出した際の査定額より充分高く買い取って頂けたので満足です。丁寧かつスピーディな対応ありがとうございました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

この度の買取では、やむを得ない理由ではございますが、事前査定価格からの減額が発生してしまい、大変心苦しく恐縮でございます。
しかしながら、減額の上で他店さんよりも十分高い買取価格で満足だったと仰っていただけてよかったです。
これからも、どこと比べられても恥ずかしくない誠実な買取に徹してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2021年09月02日
ID	ib2703
発送元	新潟県長岡市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: こちらのカメラ状態の判断との違い、対面での買取りではない事。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 初めてだったので凄く悩みましたが口コミなどで決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 今回は何もかも初めてだったので特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が凄く良かったです。不安でしたが丁寧で安心出来ました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

非対面でのお取引きというご不安がおありの中で、大切なお品物を当店にお任せいただけていたとのことで、心よりありがたく存じます。
また、最終的には安心できたと仰っていただき、とても励みになりました。
これからもお客様の目線に立った、気配り・心配りのある誠実な買取に努めまして、安心してお任せいただける買取店を目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X9i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2021年09月02日
ID	ib2698
発送元	静岡県湖西市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 本当に物が届くのか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 友達に聞いて高く売れると聞いたから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にない
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

ご友人からのご紹介で当店をご利用いただけたとのことで、大変光栄に存じます。
お取引きにご満足いただけたとのことで、ご友人に対しても恥ずかしくない買取をさせていただけたかとぞんじます。
またのご利用の際にも安心納得してご利用いただけるよう、日々サービス向上に努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

PENTAX K-70 300WズームREキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　男性

買取日	2021年08月29日
ID	ib2688
発送元	神奈川県横浜市青葉区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 取引が安心・安全に行われると思うから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さ。メールでの細やかなフォロー。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回も当店にお品物をお任せいただき、大変ありがたく存じております。
安心・安全を求めて当店をご利用いただけているというのは本当に光栄なことでございまして、これからもお寄せいただいているご信頼にしっかりお応えしていこうと、気が引き締まる思いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2021年08月26日
ID	ib2658
発送元	千葉県千葉市中央区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 一心堂様に何度も売却実績があり、安心できるから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の速さ、オプション品も査定に考慮してくれるところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

他店さんとのご比較なく当店にお品物をお任せいただけるというのは、本当にありがたく、いつも気を引き締めて買取に臨ませていただいております。
今回のお取引きもご満足いただけうれしく存じます。
これからもしっかりとご期待にお応えできるよう、引き続き、サービス向上に努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α58 ダブルズームレンズキット SLT-A58Y
SONY DT 35mm F1.8 SAM SAL35F18
TAMRON AF 28-200mm F3.8-5.6 LD Aspherical IF 471D [Aマウント]
RICOH THETA S

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年08月24日
ID	ib2675
発送元	大阪府守口市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ネットでのやり取りのみの為、事前に提示していただいた金額より低くならないか、ちゃんと物が届くかなどでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前にネットでクチコミ等をみて丁寧に見てくださると書いていた方が多かったから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: すごく丁寧な対応をしていただいたので無いです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他では返事が遅れるなども多い中、すぐに対応して頂けました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

クチコミの内容から期待される対応の丁寧さが、実際に利用してみて相違のないものであったとのことで、大変うれしく存じます。
顔の見えないお取引きではございますが、これからも、お客様が目の前にいらっしゃることを想定した丁寧で気配りのある対応に努めて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 9000D ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2021年08月23日
ID	ib2673
発送元	東京都立川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 本当に査定額通り買取して頂けるか不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額が良かったのと、サイトを見て信用できそうだったので。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。対応も良く、気持ちよくカメラを手放す事ができそうです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が早い。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店にお任せいただくことで、気持ちよくカメラを手放すことができるとご評価をいただき、大変光栄に存じます。
またのご利用の際にも、お寄せいただいた信頼にしっかりお応えし、カメラとの気持ちのよい別れとなりますように誠意を持って精一杯努めてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X8i ダブルズームキット

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

50歳代　男性

買取日	2021年08月19日
ID	ib2630
発送元	兵庫県宝塚市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: スピード感と安心
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: やはり、買取金額。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 細かい連絡
今回の満足度をお選びください。: ★★★☆☆　（納得できるサービス・買取価格だった）

担当者からのコメント

今回の買取価格についてはご満足いただけなかったとのことで大変恐縮でございます。
当店としましては精一杯のお値付けをさせていただいたのですが、ご期待に沿えず申し訳なく存じております。
またの機会にはご満足いただける買取価格をご提示できるよう、サービス向上に一層努めて参りたいと存じます。

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