買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　女性

買取日	2021年06月13日
ID	ib2500
発送元	神奈川県厚木市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんとしたところか。査定通りの値段で買取ってもらえるか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: レスポンスが早く、わかりやすく丁寧で安心できた。買取値段も他社より断然高かった。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 不満は全くなかった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスが早い。宅配買取初心者でも悩まないよう分かりやすく手順が説明してある。買取額が高い。担当の名前も明記しており、電話をしても気持ちよく対応して貰えた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

最後までわかりにくいことや対応への不満なくスムーズにご利用いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
宅配買取は、入金されるより前にお品物をお送りいただく必要があることから、どうしても不安に感じやすい部分がございますため、初めてご利用の方にもできるかぎり安心してご利用いただけるよう工夫を重ねてまいりました。
これからも一層の改善に取り組みまして、ご知人にもご紹介いただけるような安心感のある買取サービスを目指してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH WG-6 オレンジ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2021年06月12日
ID	ib2498
発送元	埼玉県川越市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 2回目の利用で不安はございませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 一心堂さんのみです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 前回同様、満足しております。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

前回に引き続いて当店をご利用いただけ、大変ありがたく存じます。
また、他店さんとのご比較なく当店にお任せいただけたとのことで、大切にされてきたお品物を当店を信頼してお任せいただけ、誠に光栄に存じます。
これからも大切なお品物を託せると思っていただけるような誠実な買取店であれるよう、誠意を持って買取に臨んで参ります。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2021年06月10日
ID	ib2466
発送元	神奈川県川崎市宮前区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取金額において他社との差が大きかったので、実際にどうなるのか少し不安になりました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格の金額差が５０％近くあったことと、時速な対応をしていただいたことです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 箱・説明書などの一般的なことの有無を選択できるといいと感じました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 初めてお願いしたのですが、とても分かりやすくてまた機会があればお願いしたいと感じました。さらに、迅速な対応でとても安心できました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

外箱・取扱説明書といった一般的な付属品の有無を手軽に選択できるようになればよいとのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様には当店の都合でお品物情報のご送信というお手間をお願いしておりますため、そのお手間やストレスをできる限り軽減したいと考えておりますので、今回いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、さらなる改善に取り組んでまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon COOLPIX P900

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2021年06月03日
ID	ib2480
発送元	東京都練馬区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: きちんと査定してもらえるだろうか？怪しくないか？
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定で妥当な値段かなと納得したのと回答も早いし、大丈夫そうなところだなと安心したため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。良かったです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定の結果や検品の結果が早いこと。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

初めてのご利用でご不安の多い中、大切なお品物を当店におまかせいただき誠にありがとうございました。
できるかぎり迅速で丁寧な対応に努めさせていただきましたが、ご満足いただけうれしく存じます。
これからも安心納得してお任せいただける宅配買取サービスであれるよう、誠実な買取を徹底してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY HDR-CX680 TI ブラウン

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2021年05月27日
ID	ib2463
発送元	京都府京都市北区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 古いモデルなどは果たして値がつくのだろうか？という一抹の不安。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページから伝わる第一印象。そしてファーストコンタクトからのスピード感。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: とくにない。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: NOが基本ない。今、日常生活を送る上でもなかなか味わえない気持ちのいい取引をされるという印象を持ちました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

買取サービスをご利用いただけるということは、「先に品物を預けて大丈夫か、提示額は相場的に正しいのか、大切なものをきちんと取り扱ってくれるのか、年代物というだけで扱いが悪くならないか」など、数々の不安を乗り越えていただいた、それだけの思いをかけていただいた、ということだと認識しております。

そういったご信頼や思いにお応えしたいという気持ちで誠心誠意の対応に努めておりますので、当店の取引対応が気持ちの良いものだったとの好評価をいただけたことは、本当にうれしく存じます。
いつ利用しても安心・納得でき、気持ちの良い取引だったと思っていただける買取サービスであれるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon D300S ボディ
Nikon D300 ボディ
Canon EOS RP ボディ
Canon RF50mm F1.8 STM
Canon コントロールリングマウントアダプター CR-EF-EOS R
Canon EF40mm F2.8 STM
Canon EF35mm F2
Canon EF24-105mm F4L IS USM
Minolta AUTOCORD
GoPro 3WAY グリップアーム AFAEM-001
GoPro ショーティ
GoPro ハンドルバー　シートポストポールマウント
SONY Cyber-shot DSC-WX800
Canon EF75-300mm F4-5.6 USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2021年05月27日
ID	ib2457
発送元	東京都立川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 商品を発送してから、無事に届いたかどうかが不安。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラ関係買取専門だったので、正しく査定していただけそうと思ったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールなど連絡が丁寧で安心できた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

事前査定でご提示する価格は、お品物の状態や付属品等の内容を踏まえ、できるかぎり正確におつけさせていただいております。
もちろん、お聞きしていた状態よりも実際の状態の方がきれいな場合や、追加のオプションなどをお付けいただいていた場合には、プラス査定をさせていただいております。
ちなみに、今回お送りいただいたお品物は本体に小キズが散見されたり、液晶表示に若干乱れが確認できるなど、一定の使用感が認められましたことから、事前にお聞きした状態と相違ないと判断をさせていただいた次第でございます。

他の買取業者さんには、事前査定では「買取上限価格」という表現で高い買取価格を提示をし、実際の状態を見て減額調整するところも多くございますが、お客様からすると事前の期待が大きい分、残念な気持ちが大きくなりがちだと存じます。
当店の場合は、お客様に安心・納得して気持ちよくお品物をお任せいただきたいと考えておりますため、これからも、できるかぎり正確な事前査定に力を入れて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY HDR-CX370V ボルドーブラウン

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2021年05月24日
ID	ib2422
発送元	神奈川県横浜市瀬谷区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 品物を送って、連絡が取れなくなってしまう事。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社よりも買取額が高かったし、メールも丁寧で信頼できそうだったので。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に今のままで十分だと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 担当の方が付いてくれて、メールをするとすぐに返信をしてくれて、不安な事がなかったところです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

宅配買取サービスご利用前には不安がおありだったものの、実際にご利用されてみると不安をお感じにならなかったとのことで、大変うれしく存じます。
これからも、顔の見えるお取引きと変わらない安心感でご利用いただける宅配買取サービスと感じていただけるように、工夫を重ねて参りたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Nikon COOLPIX B500 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2021年05月22日
ID	ib2449
発送元	神奈川県座間市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額と買取額の差額が不安だった
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額の付け方が細かく丁寧で、金額も高く、相談にものってもらえたから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: なし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 細かいサービスと、丁寧さ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の査定方針（お値付けの方針）や対応に好評価をおつけいただき、大変うれしく存じます。
当店ではお客様の大切なお品物の状態を事前にしっかり把握することで、あとからの減額を可能性を抑えつつ、しっかりとお値付けをさせていただいております。
これからも納得してお売りいただける宅配買取サービスと思っていただけるよう、細やかな気配りと誠意がある買取対応に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

70歳代　男性

買取日	2021年05月20日
ID	ib2454
発送元	新潟県新潟市西区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 個人間ではトラブルが発生しがちということので避けたかった。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 事前査定とあまり変わらなかったところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回も当店を信頼してお品物をお任せいただけたとのこと、誠にありがとうございました。
これからもご信頼にお応えできるよう、誠実な買取に努めてまいります。

お売りいただいたお品物

Nikon 7×50 SP IF HP
BORG TOMY SERIES No 4603
4604
7317
プロ―セルアイピース 40mm
6.3mm
20mm
Vixen　LV 2.5mm
LV7mm
LV 4mm
LV 10mm
LV 40mm
天頂プリズム
BORG 100 ACHROMAT
7×50ファインダー
　6×30ファインダー
10cm鏡筒
セレストロントラベルスコープ 70
鏡筒バンド

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　女性

買取日	2021年05月20日
ID	ib2431
発送元	東京都東久留米市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 信頼できる業者さまであったため。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスの速さと丁寧さ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のご売却は他店さんとのご比較なく当店にお任せいただけたとのことで、大変光栄に存じます。
お取引きについて大変満足とのご評価をいただけ、お寄せいただいていたご信頼にお応えできたようで、とてもうれしく存じます。
次にご利用いただける際も、安心してお任せいただけ満足のいくお取引きとなりますよう、誠意と心配りのある買取に努めさせていただきます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX G9 ボディ DC-G9
Panasonic LEICA DG VARIO-ELMARIT 12-60mm F2.8-4.0 ASPH. POWER O.I.S. H-ES12060

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

70歳代　男性

買取日	2021年05月18日
ID	ib2440
発送元	秋田県能代市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 何度も利用してますので不安などありませんでした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 貴社しか考えておりませんでした。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 取引がスムーズ行って信用でる。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回のお取引きでは当店のみにお声がけをいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
お取引きに大変満足とのご評価をいただき、お寄せいただいているご信頼にお応えできたようで安心いたしました。
これからも誠実に実直に買取を行ってまいりますので、お気軽にお声がけいただけますと幸いでございます。

お売りいただいたお品物

SONY α6400 ボディ ILCE-6400 ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

60歳代　男性

買取日	2021年05月17日
ID	ib2439
発送元	東京都豊島区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: このカメラは遺品です。私はカメラは素人ですので売る決心をしました。誰かが使い続けてくだされば兄も喜んでくれると思います。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 素早く、丁寧な対応です。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 親切にご連絡頂きありがとうございました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧な対応
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

今回、大切な方の思いのこもった貴重なお品物を当店にお任せいただけましたこと、本当に光栄に存じます。
当店に託していただいたことが、大切なお品物とのよいお別れになったと感じていただけますよう、ピカピカの完璧な状態に仕上げまして、このお品物を長く大切にお使いいただける方に責任を持って必ずお引き継ぎをさせていただきます。

お売りいただいたお品物

Nikon D7100 18-105 VR レンズキット

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