買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2026/03/31
ID	ib9697
発送元	兵庫県神戸市須磨区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 手続きに時間がかかるめんどくさい
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラが好きな知人からのおすすめ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 集荷キットのような選択肢があれば
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他社より高額外観より機能を重視して下さる減額に詳細な説明があり納得いく
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取方針などを高くご評価いただき、大変光栄に存じます。
また、ご知人からのご紹介とのことで、心よりうれしく存じます。
集荷キットについてのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
こちらについては導入にともない今のようなお値付けが難しくなることなどから、導入を見合わせているところでございます。
当店の規模が大きくなるなどによるコスト削減を実現できた際には速やかに導入を図ってまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

お売りいただいたお品物

SIGMA Contemporary 150-600mm F5-6.3 DG OS HSM [EFマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2026/03/30
ID	ib9668
発送元	沖縄県名護市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 郵送でカメラを送るので本当に届くか、実存在する店舗なのかなど不安があった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他社とは比較してない。 HPなど確認して大丈夫そうだなと思ったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: レンズにカビがあるとの事で見積もり時より査定額が若干下がったが、写真を見てもよく分からなかった。（素人なので分からないのかも）素のデータ、該当箇所にマークをした写真があると分かりやすいのかなと思った。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 見積もり、検品など早くて驚いた。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
また、画像のカビ部分がわかりにくかったとのことで、申し訳ございません。
画像を改めて確認いたしましたところ、もしかするとカビがライトの写り込みに見えてしまったのではと思い当たりましたので、追加でマークを入れた画像をアップロードさせていただいております。
よろしければご確認いただけますと幸いでございます。
今後はより一層わかりやすいご案内ができますよう、工夫・改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お売りいただいたお品物

Canon EOS Kiss X10 ダブルズームキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2026/03/30
ID	ib9652
発送元	東京都新宿区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 適正に評価されるかどうか。配送中に物品に傷がついてしまうかどうか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取価格の良さであったり、対応のスピード感が他社様より優れていたため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 上記にも記述させていただきましたが、「返信のスピードの速さ」は非常によかったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の買取価格や対応スピードが、ご比較された他店様と比べて優っていたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

GoPro HERO13 BLACK CHDHX-131-FW

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2026/03/28
ID	ib9684
発送元	鳥取県米子市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定見積もりと同じ金額になるかどうか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 大手サイトはワンプライス買い取りを歌っていたが買い取り価格が低いと感じていたところ事前査定額がよかったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 実店舗やほかの業態でも中古買い取り販売を行っている点をアピールすれば信用してもらえるかと思う
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: レスポンスが早く依頼品送付から査定額確定までが速かった
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のレスポンスや検品が早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
店舗などの実態についてをアピールすればより信用できるとのご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
またの機会にも安心納得して大切なカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと透明性の高い買取サービスづくりを心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7R V ボディ ILCE-7RM5

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2026/03/28
ID	ib9700
発送元	神奈川県平塚市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 個人情報の取り扱い。最近とても物騒なため。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取額が高い設定とちゃんと確認してくれそうだったから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 特にしつこく連絡を強要されないところ。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

動作に一部異常が見られたことで、やむを得ない減額が発生してしまい、大変恐縮でございました。
またの機会にはよりご満足いただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α5100 パワーズームレンズキット ILCE-5100L ブラウン

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2026/03/27
ID	ib9675
発送元	滋賀県栗東市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 対面では無いので、送ってしまった後の強引な買取商談があるかもしれないこと
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 検品結果の開示で、事前査定より買取り価格アップの結果もあり、査定に透明性、公平性があると感じた。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 無し
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スムーズな取引が出来る手順が確立されている
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取サービスについて透明性・公平性が感じられ、お取引きがスムーズだったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得して大切なカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけ、透明性の高い買取サービスづくりに努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH GR DIGITAL III

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　男性

買取日	2026/03/27
ID	ib9667
発送元	大阪府大東市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: メールと写真での査定に対して、提示価格から減額される可能性に不安が有った。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 高値での広告が出ていても実際は低い価格提示だったり、相見積りサイトでは電話や訪問が必要な事で不安が有ったが、一心堂さんは土日でもメールのレスポンスが良く、細かい質問にも迅速に回答を頂けました。またカメラ大手の買取価格よりも高い価格でした。サードパーティ製の部品を本来は処分する予定でしたが、買い取って頂けたので少しですが金額アップになりました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特に有りません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 買い取り実績に年月が記載されているので、以前はこれくらいの価格で売れたけど今は下がってきていると納得しやすかったです。買取実績に載っている提示額と実際の買い取り額にほとんど差が無かったことも安心材料でした。送料着払いも良かったです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店が公開している買取実績により安心感・納得感をお持ちいただけたとのことで、大変うれしく存じます。
またの機会にも大切なカメラを気持ちよくお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと透明性のある買取サービスづくりをこころがけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY α7 IV ILCE-7M4 ボディ

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2026/03/25
ID	ib9657
発送元	千葉県市川市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 査定額が表示されているものよりかなり低く見積もられるのではといった不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページを見て丁寧な印象と、事前査定とほぼ相違なく買取がお願いできそうだと思いました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: メールでのご連絡から丁寧な印象を受けました。ご対応もスムーズで終始気持ちよくやり取りできたと思います。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店のウェブサイトやメールでのご連絡に丁寧な印象を受けたとのこと、また、最後まで気持ちよくご利用いただけたとのことで、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Panasonic LUMIX TZ99 ブラック DC-TZ99-K

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

20歳代　男性

買取日	2026/03/24
ID	ib9677
発送元	埼玉県さいたま市見沼区

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 発送に手間がかからないか。送付先の住所が間違っていないか
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: UIがわかりやすく、買取価格も高かった
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 書いたり承諾の際に必要なログインが、いつパスワードを設定したか忘れており少々時間がかかった
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード感を持った買取
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店ウェブサイトなどUIがわかりやすかった点や、買取の価格・対応スピードについてご評価いただき、大変うれしく存じます。
また、パスワード管理のお手間をおかけして恐縮でございます。パスワードをお忘れになった場合にパスワード再設定を行えるようにしておりますが、こちらについてのご案内（または見せ方）が不足していたかもしれません。
今後、改善をしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申しあげます。

お売りいただいたお品物

Rollei 35AF Chrome
TAMRON 17-28mm F2.8 Di III RXD Model A046 [Eマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2026/03/24
ID	ib9660
発送元	大阪府大阪市淀川区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、宅配買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 以前お願いして安心できる業者だった為
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 2
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: もう一踏ん張り金額頑張ってもらえると嬉しいです！
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 一般的な店舗型より買取金額が良い。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取価格が、店頭買取をされている他店様と比べて高いとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、もう一段高い買取をご希望とのことで、今後さらなる高いお値付けができますように企業努力をこれからも重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EF70-200mm F2.8L IS III USM

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ご新規様

60歳代　女性

買取日	2026/03/20
ID	ib9649
発送元	兵庫県西宮市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ホームページ等色々検索して、特に不安はありめせんでしたが、初めてだったので詐欺等ちょっとだけ確認を念入りにしました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: カメラ専門店等相見積もりを取って、高く評価してもらえた為決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 鑑定も、その都度の連絡も早かったので、特に問題ないかと思います。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 他社より高額で買取してもらえたところだと思います。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取価格が他店様より高く、対応も早かったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心してご利用いただけるよう、これからも誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を心がけてまいりたいと思います。

お売りいただいたお品物

LEICA D-LUX Typ 109 ブラック

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ご新規様

70歳代　男性

買取日	2026/03/20
ID	ib9661
発送元	愛知県碧南市

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 以前にも買い取りをしていただき、迅速な対応で安心していました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が速いこと。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応の速さです。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応の早さについてご評価いただき、大変うれしく存じます。
またの機会にもご満足いただけますよう、これからも迅速丁寧な対応を心がけてまいりたいと存じます。

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Nikon COOLPIX P950

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