サービスご利用後にいただいた お客様の声（ご評価・口コミ）

担当者からのコメント

クチコミをご覧の上で当店をご利用いただけたとのことで誠にありがとうございます。
また、ご利用後のご感想（お客様の声）もお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
ご覧いただけますように、お送りいただいた感想は原文のまま掲載されるシステムとなっておりますため、いつも最良のサービス提供を行えるよう気を引き締めております。
次のご利用時もご満足いただけるように引き続き努めてまいります。

担当者からのコメント

今回は当店のダンボール無料サービスをご利用されてお品物をお送りいただきありがとうございました。
これからもお客様にとってより便利な買取サービスを目指して努めて参ります。

担当者からのコメント

見積り金額から減額にならないよう、お品物の状態と中古相場を踏まえたできるかぎり正確な事前査定にこだわっておりますが、それもお客様にお品物の状態をきちんとお伝えいただけることが重要になります。
今回はきちんとお品物の状態をお聞かせいただけましたため、事前にお伝えしていなかった減額なく、買取をさせていただくことができました。
フィルターなどのオプション品はお値付けされない買取業者さんもおられるようですが、中古相場で価値があるものについては、きちんとお値付けするよう徹底しております。
ご紹介いただく知人の方にも喜んでいただけるよう、これからも真摯な買取に努めてまいります。

担当者からのコメント

一心堂のカメラ買取サービスを誠実とご評価いただき、大変うれしく思います。
これからも誇大広告などせず、実直・真摯にサービスをご提供して参りたいと存じます。
パスワードの入力文字の一時表示につきましては、ご不便をおかけし恐縮でございます。セキュリティ上、現在の仕様といたしておりますが、お客様にやさしいシステムになるよう改善を行ってまいりたいと存じます。

担当者からのコメント

宅配買取サービスの初めてのご利用に当店をお選びいただけ、とても光栄です。
買取価格や当店の対応にもご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。
今後もお役立ていただけるよう、これからもサービスの質向上に努めてまいります。

担当者からのコメント

他店さんとご比較の上、当店にお任せいただけ誠にありがとうございました。
お預かりした当日に検品・お支払いを完了させていただきましたが、スピード感にご満足いただけたようでうれしく思います。
今後も迅速かつ丁寧な買取サービスをご提供できるよう努めてまいります。

担当者からのコメント

オプション品も誠実に査定・お値付けをさせていただくよう徹底いたしておりますが、このように感想を仰っていただけると、喜んでいただけているんだと自信になります。
カメラのムック本は中古相場がかなり低い金額になってしまいますためご期待に沿えず恐縮ではございますが、これからも適正なお値付けに努めてまいります。

担当者からのコメント

事前査定から減額があった場合に返品時の送料を当店が負担させていただくことについて、目にとまるところに記述されていなかったとのご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
すぐに見直して参りたいと存じます。
当店の情報公開をご評価いただきましてうれしく思います。
今後も、オープンにしても恥ずかしくない誠実な買取に努めてまいりたいと存じます。

担当者からのコメント

当店の情報が探しても出てこなかったとのことで、誠に恐れ入ります。
ウェブサイトの買取実績やお客様の声やお品物到着報告といったコンテンツは画像つきで日々更新をしているのですが、実在性はあまり感じられないようですね。もっと実際の活動がわかる記事の公開を検討したいと存じます。
なお、運営会社の企業情報などはコーポレートサイトでも公開しており、13年以上リユース事業を誠実に営んでおりますので、今後ともお役立ていただけると幸いです。

担当者からのコメント

宅配買取自体が初めての方にお品物をお送りいただくというのは、大きな不安をおして行っていただけている、とてもありがたいことだといつも感じております。
そのため、常にお客様のご不安を払拭するための努力をし続けることは当店の責務だと思いますので、今後もより一層安心して利用できるサービスにしてまいりたいと存じます。

担当者からのコメント

今回のお取引きは、お品物をお預かりした当日中に「清掃・検品・お支払い」のすべてを完了させていただきました。
今後も「思っていたよりも全然早く済む手軽な売却方法」と思っていただけるよう、迅速な対応に努めてまいります。

担当者からのコメント