率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
70歳代 男性
| 買取日 | 2020年09月26日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1039 |
| 発送元 | 東京都府中市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 正直不安でした。品物を送ってから、査定額不満だったとき、きちんと送り返してもらえるのか。返送料がどのくらいかかり、手元に届くまでの時間が、どのくらいかかるのか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 派手な売り込み表現が無いこと。事前に見積もりをもらえる。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- パスワード設定の時、入力した文字を一時表示して欲しい。タイプミスしたかな？と不安になります。 年寄りを大切にしてくださいね。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 誠実さを感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
一心堂のカメラ買取サービスを誠実とご評価いただき、大変うれしく思います。
これからも誇大広告などせず、実直・真摯にサービスをご提供して参りたいと存じます。
パスワードの入力文字の一時表示につきましては、ご不便をおかけし恐縮でございます。セキュリティ上、現在の仕様といたしておりますが、お客様にやさしいシステムになるよう改善を行ってまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- RICOH WG-70 オレンジ