率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2020年10月30日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1241 |
| 発送元 | 東京都東久留米市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 査定額を適正につけていただけるのかどうか。 現物を見て下がることがないか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ご連絡が丁寧であったこと。 納得できる説明と査定額だったこと。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特になし
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 買い取りまでのサービスがわかりやすく、やりとりがスムーズにできたところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
納得できる価格と説明だったとご評価いただき、うれしく存じます。
店頭買取と比べると、発送などの手間から「宅配買取は複雑なのでは」と連想されやすいのですが、対応やサービスの流れが洗練された宅配買取であれば、むしろ「シンプル・スムーズ・楽ちん」とご利用後に評されることが多いと感じております。
当店もより一層スムーズにご売却いただけるよう、日々サービスの改善に努めて参ります。