率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
60歳代 男性
| 買取日 | 2020年12月17日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1693 |
| 発送元 | 兵庫県芦屋市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- きちんと顧客対応をしてくれる店舗かどうか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 店舗サイトの説明内容や返信メールの内容から店舗の誠実さが感じられました。査定金額も満足のいくものでした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 顧客に対する丁寧かつ、てきぱきとした対応。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店のウェブサイトや対応に誠実さを感じてご利用いただけたとのことで、大変光栄に存じます。
これからも買取価格だけでなく、お売りになるまでのプロセスにおいてもお客様にご満足いただけるサービスにしていけるよう、改善に努めてまいります。