率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2021年02月26日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1995 |
| 発送元 | 兵庫県明石市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 面と向かって話せないのが不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ウェブサイトに細かく詳細が書かれていて、不安を解消してもらえる工夫が見えたところ。会社方針もすごいわかりやすく、好印象でした。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- お客様目線で、こちらが気になっていたことを事前に教えていただけるところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店ウェブサイトにて、買取方針などのご案内をご覧いただけたとのことでありがとうございます。
わかりやすかったと仰っていただけ、自信に繋がります。
よりわかりやすく、安心してご利用いただける買取サービスを目指して、さらなる改善に取り組んでまいりたいと存じます。