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好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2023年11月11日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib5392 |
| 発送元 | 神奈川県横浜市栄区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 実店舗ではないので担当頂く方の顔が見えないので信用出来るかわからない所が不安要素でした。 また、現品を発送する際どのような流れで進んで行くのかも心配でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 始めに査定価格が他社よりも高く提示して頂いた事。その後ご担当者からメールをもらいましたがとても丁寧で安心出来る内容でしたので信用出来るお店だと判断しました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 査定から発送までの期間、一週間は少々早いので10日或いは2週間あると送る側も余裕が出来ていいのかな、と思いました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- やはり他社よりも高く買い取って頂けた所と丁寧なメール内容。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
この度は、宅配買取サービスの利用にご不安のある中、数ある買取サービスの内より当店にお品物をお任せいただけ、大変光栄に存じます。
顔が見えないお取引きではございましたが、当店からのご連絡に安心・信用ができるとお感じいただけたとのことで、とてもうれしく存じます。
査定有効期限が短い点については、急かす形となってしまい、誠に恐れ入ります。
こちらの期間設定については、ご依頼品の種類などによって定めさせていただいているのですが、基本的には市場価格の変動のしやすさを踏まえた上でおつけさせていただいております。
デジタル製品はお値段が変わりやすくございますが、その中でもできるかぎり有効期限を延ばせるよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。