率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2020年05月20日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib0286 |
| 発送元 | 大阪府茨木市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ネットオークションなどと比べると手間はかからないけども買取価格が低いのだろうなと思っていました。
- 一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。
- 内容もコンパクトにまとまっており見やすく、記載内容からなんとなく信頼できそうだという感触を持ちました。個人的には、「お客様の声」にネガティブな内容(あればですが)もある程度記載すると、より信頼感が上がるかなと思いました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 対応も早く、価格も今回見積りを取った企業の中では最も高かったので、今のところ特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応も早く、買取価格も(今回見積りを取った企業の中では)高いところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
一心堂のウェブサイトについての印象を詳細にお伝えいただき、大変ありがたく思います。
こちらのアンケートを掲載している「お客様の声」にネガティブな声をもっと掲載すればアンケートの信頼性が上がるとのアドバイスを頂戴いたしました。
現在（2020年5月21日）のところ、ご利用後アンケートでは三番目の設問で「一心堂に足りなかったもの」というネガティブな意見をお聞きしており、そちらへのご回答も隠さず漏らさず行っておりますが、より的確な設問ができないかをじっくり検討してみたいと思います。
もちろん、できるかぎりネガティブご意見を頂戴しないよう、ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
お売りいただいたお品物
- Nikon D610 ボディ
- Nikon AF-S NIKKOR 24-85mm F3.5-4.5G ED VR [Fマウント]