率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2020年07月25日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib0491 |
| 発送元 | 大阪府堺市美原区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 査定依頼後の勧誘の電話。 現物査定で配送後に連絡が取れない事。
- 一心堂のウェブサイトの第一印象をお聞かせください。
- 先ず安心できる事が前面に出ているので、査定依頼してみようと感じました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 1つの画像ファイルは10MB制限を設けてますが1セッション全体のファイルサイズ制限の制御がうまく機能していない気がします。 何度やり直してもファイル添付出来ても受付画面にいくまでにexitされました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- まず利用者に不安を与えない事。ご担当者のメールや対応も良く、従ってお任せしようとなります。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回、査定依頼時に画像を添付いただいたのですが、うまく送信が完了せず、大変ご不便をおかけしてしまいました。
ありがたいことに、画像ファイルを別のメールで直接お送りいただけたため、すべての画像を拝見することができました。
すぐにシステムの設定を見直しし、現在はよりたくさんの画像もご送付いただけるようになっております。（画像数が多いと送信に少々お時間がかかります。）
今後もより使いやすい買取サービスになるよう日々改善してまいりますので、引き続き、遠慮のないご指摘をいただけますと大変ありがたいです。
お売りいただいたお品物
- Nikon D3X ボディ
- Nikon AF-S Micro NIKKOR 60mm F2.8G ED
- Nikon AF-S VR Zoom Nikkor 70-300mm F4.5-5.6G IF ED
- Nikon AF-S NIKKOR 28mm F1.8G
- Carl Zeiss Makro Planar T* 50mm F2 ZF.2 [Fマウント]