率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 女性
| 買取日 | 2020年10月27日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1249 |
| 発送元 | 静岡県浜松市中区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- このようなシステムを利用するのが初めてだったので安心できるところかどうか不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 利用者の声や詳細がホームページに詳しく載っていたので誠実な会社に違いないと感じました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- システムがわかりやすくスムーズで対応が丁寧と感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
お客様の声や買取実績の詳細をご覧いただき当店にお品物をお任せいただけたとのことで、大変うれしく思います。
このような記事は、どなたに見られても恥ずかしくないサービス提供を徹底するよう、常に自分たちにプレッシャーをかける意味でも公開させていただいております。
サービスもスタッフも成長し続けられるよう、これからもしっかりお客様の声をお聞きして、貪欲に取り入れて参ります。