率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
								30歳代 男性
| 買取日 | 2020年10月26日 | 
|---|---|
| 買取番号 | ib1259 | 
| 発送元 | 宮城県仙台市宮城野区 | 
- 今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
 - キャンセルした時の費用
 - 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
 - 対応が早く、案内が分かりやすかった
 - 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
 - 写真を添付できると説明に困る事も伝えやすい。 (傷の大きさ等は専門家じゃないので判断に困るかも)
 - サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
 - 対応の早さと分かりやすさ
 - 最後に、今回の満足度をお選びください。
 - ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
 
担当者からのコメント
仰る通り、一口に小キズ・薄いキズと言いましても、それ自体がどの程度のキズを示しているのかが明示されていないとわかりにくいですね。
そのあたりが判別しやすくなるよう、基準となるような画像を準備したいと思います。
アドバイスをいただきまして、誠にありがとうございました。