率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2020年11月11日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1329 |
| 発送元 | 東京都港区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 査定やその後のやりとりの期間の長さが不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定価格
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- もう少し査定金額が上がるとうれしかったです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 対応の早さと丁寧さです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★☆ （サービス・買取価格におおよそ満足できた）
担当者からのコメント
今回は買取価格でご満足いただけなかったとのことで恐縮でございます。
カメラやレンズなどは、光学系によごれがございますと「画像や撮影に影響がでてしまう・清掃費用が非常に高い」という理由から、市場価値が大きく下がってしまう性質がございます。
お手数ではありますが、保管環境の管理や結露を発生させないためのケアを行っていただくことがお品物の価値を保つポイントでございますので、できればご実践してみていただきたいと考えております。
お売りいただいたお品物
- Nikon D5000 レンズキット
- Nikon AF-S DX VR Zoom Nikkor 55-200mm F4-5.6G IF ED