率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2020年11月05日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1338 |
| 発送元 | 東京都武蔵野市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取金額が低いことと、宅配買取が初めてだったので送料を懸念していました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 担当者様の気配りが決め手でした。 柔軟に対応いただきました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にございません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 事前に買取金額が分かるところ。 検品後の状態を詳細まで伝えていただいたところ。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
私の対応についてご評価いただきまして、大変うれしく励みになります。
宅配買取は利用の際に不安になりやすいサービスと心得ておりますので、ご利用時の不安をできるかぎり軽減し、買取後にスムーズに気持ちよく取引できたと思っていただけるよう、誠意をもった心配りに務めさせていただいております。
まだまだ至らぬところもあるかと存じますが、お客様の声なき声までしっかりお聞きするよう心がけ
、気持ちよくお品物とお別れできる機会をご提供できるようにこれからも努めてまいります。
お売りいただいたお品物
- Canon EOS 5D Mark II ボディ
- Canon バッテリーグリップ BG-E6
- SUNPAK PZ42X
- Nissin Di866 MARK II キャノン
- NEEWER NW562