率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2020年11月22日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1453 |
| 発送元 | 愛媛県松山市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 初めて利用したので、本当にちゃんと届くのか不安でした。、
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 他社よりも買取値段が高かったため
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。 丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 小さな事でも、質問すると丁寧な対応をしてくださる所です。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
初めての宅配買取に当店をお選びいただきまして、大変光栄に存じます。
宅配買取は店頭買取・出張買取と比べて、事前査定時だけでなく検品後の最終的な買取価格ご提示時でも、検品結果の焦らずじっくり検討、他店との比較、検品結果の質問が行えるという、冷静な判断ができることがメリットだと考えております。（店頭・出張買取ではスタッフと対面しているので、その場で時間をかけて検討・質問したり、目の前で他店と比較することが難しいです。）
顔が見えないお取引きというデメリットはございますが、当店は買取実績の詳細やお客様の声の公開することで、透明性の高い買取を心がけておりますので、今後も気軽にご利用いただけますと幸いでございます。