【受付番号：ib1563】お客様の声 - 2020年11月30日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

20歳代　女性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 大きくて持ち出せない、金額がつくのかわからない平均査定金額がわからない
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: お返事がすごく早く、全てに対して「速さ」が決定的に違いました。加えて他社よりも高い金額で査定いただきました。一つ一つに丁寧に答えていただき、初めての売買でしたがすごくスムーズで嬉しかったです。他の人にも勧めたいです。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: スピード、丁寧さ、わかりやすさ。メールですぐにご返信いただけるシステムも、とてもいいと思いました。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

「知り合いにも勧めたい」というお言葉を最上級の褒め方のひとつと考えておりますので、もう本当にうれしいです。
これからもお客様の「声なきご要望」にまでお応えできるように、一層お客様に寄り添った買取を行ってまいりたいと存じます。