率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
50歳代 男性
| 買取日 | 2020年12月11日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1612 |
| 発送元 | 滋賀県守山市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- どの様に査定されるかは不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 一番初めに具体的な数日を伝えて頂きました。 その後のご担当者様のフォローが大変良かったと思います。安心出来ました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 私は初めて買取査定をお願いしましたが、 何も不満は無かったです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ご担当者様が丁寧。あとすぴーさが早いです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
初めてのご利用でも当店に応対に安心感を感じていただけたとのことで、大変うれしく存じます。
今回の買取では事前査定ではお聞きしていなかったお品物もお送りいただいておりましたので、そちらの検品結果も外観・動作・付属品・オプション品といった項目の評価内容についてご案内をさせていただきましたが、この点を丁寧とお感じいただけたのかなと考えております。
顔の見えないお取引きだからこそ買取結果には丁寧かつ十分な説明をセットにすることで初めてお客様はご納得いただけるものと考えておりますので、これからも実直・丁寧な買取に努めてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Nikon D7000 18-105 VR レンズキット
- Canon EOS Kiss F レンズキット