率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
買取日 | 2021年01月12日 |
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買取番号 | ib1775 |
発送元 | 兵庫県加東市 |
- 今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- ちゃんと荷物が届くか、梱包は精密機器なので気を使いました。どんな頻度でスタッフの方から連絡があるか、顔の見えない宅配買取なので信頼の部分。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 大変スタッフの方の対応が良かったです。質問させて頂いたときも迅速かつ丁寧に対応してくださりとても親切にしてくださいましたので不安になることなくお取引できました。また、当方が査定依頼させてもらった中で1番高額だったことが決めてです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にないです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- スタッフさんの親切さかつ対応の良さ。 梱包代負担してくださる。 事前査定あり。 事前査定額より検品結果額が下がってしまった場合でも送料負担してくださる。 高額買取。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
当店のよいところをたくさん取り上げていただき、誠にありがとうございます。
もっともっとよいと思っていただけるところを増やしていけるよう、日々サービス向上に努めてまいりたいと存じます。