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すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 女性
| 買取日 | 2021年02月24日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib1965 |
| 発送元 | 大阪府大阪市都島区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 商品の箱とともに保存してあったので、特に送付の際には問題なかったです。 買い取りの価格については事前に見積りいただいていたので、いきなり送って、前情報なしに価格を出されるより安心感ありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 大阪から発送するため、近くだと安心ということもありましたが 他社では事前見積りに詳細な写真が必要だったり、訪問での見積りが前提だったりしたため、最初の見積り依頼がとてもすんなりとできたのが大きかったです。 その後のメールでのやり取りでも、丁寧な対応に信頼できました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 発送時の箱の取り寄せと、集荷依頼が別々の手順だったので少し戸惑いました (最終的に商品の箱ごと送るので段ボールなしで発送しましたが)
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ただの買い取りサービスであれば、物を送って終わり、ですが 商品への思い入れなども聞いてくださるような懐の深さを感じられたことがとても嬉しかったです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
この度は、大変思い入れのあるお品物を当店にお任せいただけ、とても光栄に存じております。
お客様にとって市場価値以上の価値がある大切なお品物をお任せいただくのですから、そういった想いを少しでも受け取り、次のオーナー様に大切に使っていただけるよう、きちんとお引き継ぎをさせていただきたいと当店は考えております。
これからもカメラ・レンズとのよいお別れの場となるような買取サービスを目指してまいりたいと存じます。