買取をご利用いただいたお客様の声

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2026年10月21日
受付番号	ic0544
ご利用	宅配買取
発送元	大阪府大阪市城東区

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 初めての買取だったので、どう進めればいいかわからなかった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 持ち込み買取査定に数件回りましたが、思っていた価格より非常に低く、貴店が一番高くLINEのメッセージも丁寧だった事
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 査定の段階で細かく写真を送ると齟齬があまり生まれないかと思った。そちらはプロなので、どういう箇所に傷や痛みがあることが予想されると思いますが、こちらはあまりわからないので、新品同様にしてしまった。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 売り込みすぎず、他店もしているかわかりませんが、ダンボール費用もそちらが負担してくださるので、すごく丁寧だと感じました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の売込をしない買取方針や無料ダンボールサービスについてご評価をいただき、大変うれしく存じます。
お品物の傷みがどこにあるかについて判断が難しかったとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
こちらについては、できるかぎり早急に分かりやすいご案内ができるように、改善を図ってまいりたいと存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X-E4 ボディシルバー
FUJIFILM FUJINON XC15-45mm F3.5-5.6 OIS PZ シルバー

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2026年10月21日
受付番号	ic0530
ご利用	宅配買取
発送元	神奈川県横浜市青葉区

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 大切に使っていたので、どのぐらいの価格で引き取って貰えるのか少々不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 査定額が予想より高かったので決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 迅速な対応ありがとうございました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

当店の対応が迅速だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
一方で、ご使用されていたときには見られなかった不具合が発生したことで、あとからの減額が発生してしまい、大変恐縮に存じます。
梱包も厳重におこなっていただいており、ダンボールにも配送中の破損などは見られなかったことから、当店が把握できる範囲では不具合に繋がる要素は確認できませんでしたので、誠に残念でございます。
検品にて不具合などが見られた際は、これからもできるかぎり状態を分かりやすく正確にお伝えすることで、お客様には納得してご売却・キャンセルのご判断をおこなっていただけるように努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon PowerShot G12

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　女性

買取日	2026年10月21日
受付番号	ic0546
ご利用	店頭買取
ご利用店舗	神戸店

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 買取サービスの利用はあまり慣れていないので、金額面やどのような状態で持って行くのかなど少し不安でした。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ホームページからの匿名査定の操作から来店予約までシンプルでわかりやすく、操作しやすかった点、金額も高くご提示いただき決めました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ありません。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 小さな気になること、これで大丈夫なのかな…？という初心者の疑問にもとても丁寧に対応していただけたことです。安心してお伺いすることができました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧で、安心してご利用できたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心してご来店いただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

SONY α7 III ボディ ILCE-7M3
TAMRON 28-75mm F2.8 Di III VXD G2 Model A063 [Eマウント]

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2026年10月20日
受付番号	ic0532
ご利用	宅配買取
発送元	東京都文京区

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: ペンタックスの黒死病が発生してしまい、売却ができるか心配だった。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 黒死病でも買取の実績がHPにあったこと
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません。満足です。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 非常にはやいご対応。丁寧なご連絡。透明性、納得感のある査定。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早く、連絡も丁寧で、査定内容には透明性と納得感があったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

PENTAX K-70 18-135WR レンズキットブラック
PENTAX smc PENTAX-DA 18-270mm F3.5-6.3 ED SDM
PENTAX smc PENTAX-DA 50mm F1.8

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2026年10月19日
受付番号	ic0514
ご利用	宅配買取
発送元	福岡県福岡市東区

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 中古実売に近い、希望に近い買取価格ななるか。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 他店で店頭買取見積をした。店頭での見積額を上回っていたため。また店頭では買取額よ限界と言われたため。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にない。事前見積の手続きも不満はなくスピーディーに対応いただけたので安心でした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: やりとりの速さと、システムの丁寧さ。案内文で迷うことなくかつ、入力しやすい点が良かった。また付属品についても明細ありで非常に丁寧でした。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が早く、ご案内の内容や入力項目なども分かりやすかったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも気持ちよくご利用いただけますよう、これからも迅速丁寧な対応を心がけるとともに、より使いやすい買取サービスに改善してまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

SONY VLOGCAM ZV-E10 II ダブルズームレンズキット ZV-E10M2X ブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

60歳代　女性

買取日	2026年10月16日
受付番号	ic0520
ご利用	宅配買取
発送元	熊本県菊池郡大津町

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 買い取り価格が、きちんと評価したものをもらえるから。
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 丁寧なメールで、買い取り価格も納得して、改善する？思いつかないですね。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 対応が本当に早いです。昨日送って、今日届いた物に対して、すぐ対応していただきました！その反面、20時過ぎてメールいただいていたので、担当の方のオーバーワークを心配しましたが。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応の早さをご評価いただき、大変うれしく存じます。
一方で、私のご心配をいただき、誠にありがたく存じます。頑張ってはおりますが、無理はしておりませんのでご安心いただければと存じます。
これからも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、誠実なお値付けと迅速丁寧な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS RP RF24-105 IS STM レンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

30歳代　男性

買取日	2026年10月16日
受付番号	ic0510
ご利用	宅配買取
発送元	大阪府大阪市淀川区

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: ヤフオクやメルカリでは受取後にトラブルとなることも多い為
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特になし
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: ちゃんと査定をしてくれること、絶妙な相場感で買取してくれるところ
今回の満足度をお選びください。: ★★★★☆　（サービス・買取価格におおよそ満足できた）

担当者からのコメント

今回のご依頼では精一杯のお値付けをさせていただきましたが、ご期待に沿えられず、大変恐縮に存じます。
またの機会にはよりご満足いただけるお値付けができますよう、これからも企業努力を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

Canon EOS 5D Mark IV ボディ
Canon EF24-70mm F4L IS USM
Carl Zeiss Planar T* 50mm F1.4 ZE [EFマウント]
Canon EF50mm F1.8 II
Canon EF40mm F2.8 STM ブラック
Canon スピードライト 430EX II
Tokina AT-X PRO SD 16-28mm F2.8 FX

売却後にいただいたご評価・ご感想

リピーター様

40歳代　男性

買取日	2026年10月15日
受付番号	ic0515
ご利用	宅配買取
発送元	神奈川県横須賀市

ヤフオクやメルカリなどの個人間取引ではなく、買取業者にお任せいただけたのはなぜでしょうか。: 手間を省くため
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 一心堂のみ
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: とても丁寧
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の対応が丁寧とのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、お客様に寄り添った丁寧な買取を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

Nikon D850 ボディ
Nikon D850 ボディ
Nikon Ai AF Fisheye Nikkor 16mm F2.8D
Nikon バッテリーパック EN-EL15a
Nikon バッテリーチャージャー MH-25a
オプション品類

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

50歳代　女性

買取日	2026年10月15日
受付番号	ic0512
ご利用	宅配買取
発送元	兵庫県尼崎市

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 宅配による買取りには、途中で破損しないか等不安がありました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 買取実績が他社より高め、かつHPの内容から信頼できそうに思えたから。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にないです。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 宅配受取のご連絡など、すべてに迅速にご連絡いただけたので、安心できました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店からのご連絡が、いずれも迅速で安心できたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお目付けと迅速丁寧な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

Canon EOS RP ボディブラック
Canon RF24-105mm F4L IS USM

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　女性

買取日	2026年10月15日
受付番号	ic0457
ご利用	宅配買取
発送元	岐阜県岐阜市

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 顔の見えない査定とやり取りは、とても簡単でスムーズではありますが、初めてだったので不安もありました。ですが、下記の回答の通り、他社来店時の方が不満が多く、結果こちらで大変満足のいく買取結果となりました。
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 大手他社店舗へ持ち込み査定してもらったところ、簡単な説明のみで、数千円と言う結果に…絶対そんなことない！と思い、一心堂さんのレビューが大変よかったためお願いしたところ、しっかり価値を見出してくださいました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にありません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 審査結果の写真がとてもわかりやすく、査定額に納得がいきました。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の検品結果のご案内が画像付きでわかりやすく、納得ができたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
お客様が仰る通り、店頭買取は対面であることから宅配買取よりも安心できるイメージが強くあるものと存じます。
一方で、画像や動画を添付して丁寧な説明を添えて画面上でご確認いただけるようにすることは、店頭でのご説明よりも細やかなご案内ができることが多いだけでなく、お客様が時間をかけて何度でも内容を確認することができることから、より納得感高くご決断いただきやすいと考えております（なお、当店では店頭でのお受付けでも同じ様に検品結果を画面上でご覧いただく流れをお取りしております）。
またの機会にも、安心・納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

OLYMPUS PEN E-PL10 14-42mm EZレンズキットブラック

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

40歳代　男性

買取日	2026年10月14日
受付番号	ic0493
ご利用	宅配買取
発送元	大阪府大阪市平野区

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 信頼できる買い取り業者かどうか心配でした
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: ウェブページでの公開情報が信用できる情報だったため
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 特にございません
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: 丁寧で詳細な買取情報を提示していただいたため
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

当店の買取情報（査定・検品）が丁寧で詳細だったとごのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
またの機会にも安心納得してカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実な買取と透明性のあるサービスづくりに努めてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

RICOH CX2

売却後にいただいたご評価・ご感想

ご新規様

30歳代　男性

買取日	2026年10月13日
受付番号	ic0518
ご利用	店頭買取
ご利用店舗	神戸店

今回、買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 相場がどれくらいか、思い出のある各カメラ個体を精査してくださっているかが気になっていました！
他社様と比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 一つ一つを丁寧にみてくださるというところに、素敵な心意気を感じ、カメラというものへの愛を感じました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: ございません。最高でした。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: お話もすごく丁寧で、金額もありがとうございます。
今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

担当者からのコメント

私の対応が丁寧だったとのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
また、買取金額にもご満足いただけたようで何よりでございます。
またの機会にも気持ちよくカメラをお任せいただけますよう、これからも誠実なお値付けと真摯な対応を心がけてまいります。

お売りいただいたお品物

FUJIFILM X-S10 XF18-55mm レンズキット

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