率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 女性
| 買取日 | 2021年09月09日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib2707 |
| 発送元 | 千葉県船橋市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- いくらで買取してもらえるのかという不安
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- サイトにて実際の買取実例が見れて安心した、サイトやメールでの買取手順の分かりやすさ、他社よりも高い買取価格
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 現時点での各機種の買取価格表があると分かりやすい点
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- カメラオプションも買取いただけた点
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
現時点での各機種の買取価格表があるとわかりやすいとのご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。
仰る通り、事前査定をする前にある程度の価格が分かれば、事前査定をするかどうかの判断もつきやすく、便利に感じていただける方は多くいらっしゃるのではと存じております。
ただ、当店は正確な事前査定を大きな買取方針の一つとしており、現在のところ、それに見合うだけの正確さの価格表を更新しつづけていくことは現時点では少々難しく感じております。
その分、専門スタッフが一点一点丁寧に査定を行わせていただくことで、お客様に安心・納得して売れると感じていただけるよう努めている次第でございます。
これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるために当店ができることを突き詰めまして、よりお役立ていただけるお店を目指して参りたいと存じます。