率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2021年11月25日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib2937 |
| 発送元 | 奈良県奈良市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- はじめてお願いする所は どんな感じのお店なのか分からない ので少し不安になる
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ホームページを見て 他の利用者さんの評価も良かったし 依頼するのも凄く簡単にできたので 利用しました
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特に見当たらなかったです
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定の丁寧な所 もし何かしらのパーツの記載が 抜けていても確りそれを含め 査定に反映させて頂ける所は 凄く取引をしていて良かったです
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回、事前査定でお品物についてお送りいただいた情報に、手元におありの付属品にバッテリーの記載がなかったのですが、動作状態を正常とお伝えいただいておりましたので、使用できる状態であればバッテリーもお手元におありの可能性が高いと考え、バッテリーが付属する場合の買取価格もお伝えさせていただきました。
この点について好評価をいただけまして、大変うれしく存じます。
これからも、お客様がお伝えになりたいことをしっかりと汲み取るよう努めまして、一人でも多くの方に気持ちのよい取引だったと仰っていただけるサービスにしてまいりたいと存じます。