率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
40歳代 男性
| 買取日 | 2022年01月12日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3061 |
| 発送元 | 東京都江戸川区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- こちらが希望しているくらいの金額で査定をしてもらえるのかどうかが一番気になっていました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 査定金額も高そうだったのと、サイトの雰囲気が信頼感のある印象だったので
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にはありません
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 一つ一つの工程ですごく丁寧な説明がされていたのと、スピード感もあり、終始安心して進めることができました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
今回のお取引きでは、初めてのご利用でも終始安心して進めることができたと仰っていただきまして、大変うれしく存じます。
ウェブサイトの見た目は当店の第一印象なのでとても重要視しておりますが、実際のサービスや対応内容がともなわなければ、最初の期待値の分、がっかり感が強いお店になってしまうと考えております。
「期待通りによい取引ができた」とお感じいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- SONY HXR-NX100 ブラック
- Sony ワイヤレスマイク UWP-D21×２セット