率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2022年01月31日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3121 |
| 発送元 | 東京都品川区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 品物の梱包や配送の手続き、 お金の振り込み等が不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 事前査定額が他社買取業者より 高かったことが決めてです。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特に問題無いと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- メール等で担当者と連絡が取れた事は 心強く感じました。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
買取させていただいた私（担当者）とのやりとりを心強くお感じいただけたと仰っていただき、お持ちだったご不安を多少なりとも和らげることができたようでうれしく存じます。
初めてご利用の方でも安心して大切なお品物をお任せいただけるような、お客様に寄り添った買取サービスをご提供できるよう、これからもサービス向上に取り組んでまいりたいと存じます。