率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2022年02月25日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3214 |
| 発送元 | 東京都世田谷区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 状態によっては安く買い取られることや適切な評価額っていくらぐらいなんだろうという不安がありました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 買取価格が比較的高そうという印象があったことと、営業電話等をかけて来ないという点
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特に気になる点はありませんでしたが、強いて言えばメールの文面の構成（デザイン）が若干分かりづらかったです。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- シンプルなUIで取引も明瞭であったこと。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
メールデザインが若干分かりづらかったとのこと、誠に恐縮でございます。
gmailやyahooメール、outlookなどの主要なメーラーでは正常に表示されることは確認しているのですが、サードパーティー製のメールクライアントからご覧になられている場合などでデザイン崩れが起きてしまうことがあるようで、修正が行き届いておらず申し訳ございません。
できるかぎり多くの環境で正常にご覧いただけるよう、改善を重ねてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。