[受付番号:ib3259] ご利用後にいただいたお客様の声

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ご新規様

30歳代 女性

買取日 2022年03月06日
買取番号 ib3259
発送元 東京都墨田区
今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
・品物を預けるので、送付後のレスポンスが遅いと心配になることがあります。 ・同じ品物でも店舗によってかなり査定金額が違うことがあり、どの店舗を選べばいいのかで悩みます。
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
他社ではワンプライス買取のレンズだったのですが、新品に近い状態でしたのでその点を加味してくれるお店にお願いしたいと思い利用しました。Webサイトもごちゃごちゃしておらず見やすく、初めての利用でも負担なく申し込みができました。
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
特にありません。また利用したいと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
使用回数の少ないレンズでしたので、その状態も加味してしっかり査定していただき、他店舗よりも高額で買取していただけてうれしかったです。 今まで利用してきた別の店舗よりもフローがわかりやすく対応もスピーディーで安心してお取引させていただくことができました。
最後に、今回の満足度をお選びください。
★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)

担当者からのコメント

「別の店舗よりもフローがわかりやすく対応もスピーディーで安心して取引できた」と仰っていただき、大変光栄に存じます。
これからも、お客様目線に立った誠実な買取サービスをご提供できるよう、日々改善を重ねてまいりたいと存じます。

お売りいただいたお品物

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