率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2022年04月05日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3341 |
| 発送元 | 神奈川県小田原市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 適正な価格で買い取ってもらえるのかどうか。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 高い買取価格。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特になし。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 丁寧かつ素早いメールなど、対面ではないながらも細やかな気配りが感じられる対応。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店の対応につきまして、細やかな気配りが感じられたとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
仰る通り、対面での対応ではない宅配買取ですが、細やかなご案内やリンク先の記事のご紹介など、口頭では難しい対応ができることや、お客様がじっくり比較検討することができる安心感がメリットのひとつにあるかと存じております。
これからも、安心納得してお任せいただける買取サービスを目指して、対応の質向上に努めてまいりたいと存じます。