率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 男性
| 買取日 | 2022年05月03日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3435 |
| 発送元 | 兵庫県神戸市北区 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 送料の負担やキャンセルした時の返送方法などでしたが、丁寧にご説明いただきとてもわかりやすかったです。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 依頼した商品の買取参考価格が他社のものより高額だったため。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 店頭での買取もご検討いただけたら便利だと思います。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- メールの返信などの対応が迅速だったこと。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
店頭での買取もあれば便利とのご意見をいただきましてありがとうございます。
コロナなどの様々な状況を踏まえますと今すぐに店頭買取をフルオープンというのは難しく感じておりますが、今回のようにご連絡をいただいた上でお品物をお預かりさせていただくなど、柔軟な対応を心がけ、時期を見まして店頭買取にもしっかりと対応をさせていただきたいと存じます。
この度はわざわざご来店いただき、重ねてありがとうございました。