率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
リピーター様
20歳代 男性
| 買取日 | 2022年05月10日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3467 |
| 発送元 | 新潟県長岡市 |
- ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。
- 以前にも利用させてもらって、自分が思っていたよりも、高額で取引できたから。
- 今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。
- 一心堂のみ
- 「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 査定依頼後、記入し直す際、新たに査定依頼をするのが少し面倒を感じたので、受付番号を検索して記入し直すことができれパソコン便利だと思った。
- 他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。
- 査定が早いところ
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
再査定の際に二度手間の不便さが感じられるとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
再査定をご希望の場合はメールにご返信いただくのがお客様にとって手間がないかと考え、そのようにご案内するだけでウェブサイトには再査定のためのシステムを組み込んでおりませんでした。
しかしながら、仰る通り査定フォームに追記する形での返信といった方がやりやすい場合もございますね。
いただいたご意見を参考に、ウェブサイトを一層お客様が使いやすくなるよう改善を行ってまいりたいと存じます。
大変貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。