率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
| 買取日 | 2022年12月20日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib3474 |
| 発送元 | 千葉県柏市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 買取価格の基準がよくわからなかったことです。ホームページを見てイメージをつけました。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- ホームページがわかりやすく、問い合わせへの対応も丁寧であった為です。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 特にありません。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ホームページや、メール内容ががわかりやすいところです。
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店のウェブサイトやメール内容がわかりやすかったとご評価をいただきまして、とてもうれしく存じます。
これからも、お客様のご不安を一つでも多く払拭できますよう、買取基準のご案内や査定依頼の設問等をより分かりやすいものにしていくといった改善を重ねてまいりたいと存じます。