【受付番号：ib3589】お客様の声 - 2022年06月20日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

リピーター様

50歳代　男性

ヤフオクやメルカリなどではなく、宅配買取を売却方法に選ばれたのはなぜでしょうか。: 取引相手が信頼できるため
今回のご売却では、いくつの売却先を比較検討されましたでしょうか。: 3
「一心堂はこうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 他の業者さんに比べたら対応も迅速で満足できる査定内容ですが、システムへの入力方法などが分かりにくい部分があると感じます。(特に再見積やオプション追加時など)
他のご売却先候補ではなく、一心堂にお品物をお任せいただけた決め手は何でしたでしょうか。: 対応が迅速且つスムーズで、査定額が概ね希望通りでした。
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

システムへの入力方法がわかりにくい部分がお有りだったとのことで、ご不便をおかけして誠に恐れ入ります。
お客様にとってよりご利用いただきやすいサービスとしていけますよう、しっかり見直しをしてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をいただきまして、心より御礼申し上げます。