率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
30歳代 女性
買取日 | 2022年09月26日 |
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買取番号 | ib3871 |
発送元 | 兵庫県神戸市垂水区 |
- 今回、宅配買取サービス(当店に限らず)を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 正しく査定いただけるかどうかは、顔が見えない分不安でした
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- 何社か比較しましたが、まずは買取額が一番高かったことと、ご担当者様の名前の記載があったこと、メールが丁寧であったことなど総合して決めました。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 個人的には御社が近いので、店舗へ持ち込めたら嬉しかったです。宅配専門なので難しいのでしょうが。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- 査定理由をきちんと丁寧に記載くださったところ
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ (サービス・買取価格ともに大変満足だった)
担当者からのコメント
店頭買取ができればよかったとのご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回はご希望に沿うことができず、大変恐縮でございます。
コロナの影響により、店頭買取を大々的に押し進めることを控えておりますことから、現状は基本的には宅配買取でのお取引をさせていただいている次第でございます。
時世などを見極めつつ、お客様に安心安全にご利用いただける環境を責任を持って整えました上で、店頭での買取も進めてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- Kenko アバンター 10x25 ED DH AVT-1025ED