率直なご意見ご感想をいただけました
好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。
ご新規様
20歳代 男性
| 買取日 | 2022年10月30日 |
|---|---|
| 買取番号 | ib4003 |
| 発送元 | 東京都調布市 |
- 今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。
- 対面ではないので、コミュニケーションがしっかりとれるかが不安でした。
- 他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。
- サイトを見た中で、一番信頼できそうな雰囲気を感じたから。
- 「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。
- 今回のやり取りでは特に不満な点は感じませんでした。
- サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。
- ・コミュニケーションが丁寧で迅速だった。 ・事前の査定金額と相違がなかった。(むしろ上がった)
- 最後に、今回の満足度をお選びください。
- ★★★★★ （サービス・買取価格ともに大変満足だった）
担当者からのコメント
当店のウェブサイトが、ご比較された中で信頼できそうに感じられたと仰っていただき、大変うれしく存じます。
また、ご不安に思われていたコミュニケーションについても、丁寧で迅速だったとご評価いただき光栄でございます。
これからも、対面買取に負けないコミュニケーションと宅配買取の利便性を最大限活かした、お客様にとって有用な買取サービスを目指して改善を重ねてまいりたいと存じます。
お売りいただいたお品物
- PENTAX K-70 18-135WR レンズキット シルキーシルバー
- PENTAX smc PENTAX-DA 50mm F1.8