【受付番号：ib4359】お客様の声 - 2023年06月16日

率直なご意見ご感想をいただけました

好評価はもちろんご批判であっても、
すべてそのまま公開させていただいております。

ご新規様

30歳代　男性

今回、宅配買取サービス（当店に限らず）を利用するにあたって、どんな不安や悩みをお持ちでしたでしょうか。: 事前査定と実際の査定の金額差
他社さんと比較された上で「一心堂に品物を送ろう」と思われた決め手は何でしたでしょうか。: 事前査定とはいえ見積もり段階で他社より高額だったから
「こうすればもっとよくなるのに」と感じた点がありましたらお聞かせください。: 買取アイテム検索画面の時点で予想見積もり価格を実際の想定の7割程度にしてでも載せてもいいのではないかと思いました。
サービスを利用してみて感じられた「一心堂のよいところ」はどんなところでしょうか。: やり取りの丁寧さ
最後に、今回の満足度をお選びください。: ★★★★★　（サービス・買取価格ともに大変満足だった）

当店の対応が丁寧だったとのご評価をいただき、大変うれしく存じます。
これからも、安心納得してお品物をお任せいただける買取サービスを目指して、サービスの質向上に取り組んでまいりたいと存じます。